Hoy les presentamos Inspiring Travel, una potente herramienta que tiene la función de inspirar a los turistas en la planificación de sus viajes. No es un simple buscador. A través de la tecnología aplicada de esta plataforma, es posible guiar a los usuarios a aquellos productos y servicios que responden a sus necesidades.
Inspiring Travel se puede instalar en la web de una agencia de viajes, y de esta forma:
- Preguntarle al usuario qué es lo que quiere hacer en lugar de mostrarle, simplemente, un listado de viajes u ofertas.
- Encaminarle hacia el producto que mejor se adapta a sus necesidades de una manera amena, aumentando las posibilidades de cerrar la venta.
- Sorprender y fidelizar a tu usuario con una herramienta totalmente adaptada a tu site: todo el proceso se realiza en tu web y con tu look&feel.
- Obtener información detallada sobre qué es lo que buscan tus usuarios gracias a las estadísticas e informes del panel de control del inspirador.
Fuente: www.hatsnew.com
Sitio Web: www.inspiring.travel
Google Think Insights es un espacio creado por Google para compartir mucha de la información generada a través de este motor de búsqueda. Los datos están procesados, en algunos casos, por sector o actividad, y se presentan a través de informes, vídeos y otros formatos, como por ejemplo, infografías.
En este sitio es posible encontrar varios informes sectoriales sobre el turismo y las actitudes de los viajeros en la Web. También se presentan herramientas para generar informes propios sobre preguntas que en muchos casos nos hacemos:
- ¿Qué mira la gente en Internet?
- ¿Qué busca la gente en la Web?
- ¿Cómo lo busca?
Así también es posible acceder a estadísticas e informes ya elaborados.
Les recomendamos ingresar a www.thinkwithgoogle.com
Google publicó recientemente en su sitio Google Think, una infografía que refleja las 5 etapas de un viaje en la web.
- Soñar. Aproximadamente el 50% de los viajeros comienzan a soñar sus viajes buscando información en la Web.
- Planificar. El 85% de los que viajan por placer consideran que Internet es la fuente principal para planificar su viaje.
- Reservar. Los viajeros están incrementando la cantidad de reservas online para concretar sus viajes.
- Experimentar. En el momento en el cual se esta concretando el viaje, Internet y la telefonía móvil cumplen un rol muy importante para comunicar las experiencias.
- Compartir. Una vez finalizado el viaje, el usuario comparte fotos, videos, y otros contenidos en la web. Se estima que el 32% de las personas que viajan por trabajo, postean contenido relacionado a sus viajes en la web.
Estas etapas no difieren mucho de las propuestas por Minube, en el “Libro blanco de los viajes sociales. Cómo Internet y el protagonismo de los viajeros han revolucionado el sector turístico.” (2011), donde plantea estas etapas:
- Inspiración
- Planificación
- Comparación
- Reserva
- Viaje
- Compartir experiencias
Esta información es de utilidad para conocer un poco más los hábitos y conductas de los consumidores viajeros en la Web.
Para mayor información ingresar a: www.thinkwithgoogle.com
Categorías:Capacitación, Comunicación, Estadísticas, Gestión, Google, Hoteles, Presentaciones
Etiquetas: estadísticas, Gestión, Google, Tourism, travel, Turismo
El próximo 15 de octubre se celebrará en Buenos Aires, TravelCamp 2011. Este evento es un espacio abierto en el cual participa gente de turismo, tecnología e Internet interesada en generar redes de contactos, oportunidades de negocios, alianzas y proyectos, buscando encarar juntos los desafíos que surgen en la industria del Turismo e Internet.
La jornada comienza a las 9.30 Hs y propone una serie de presentaciones vinculadas con la temática, y por la tarde un espacio llamado Travel Bloggers Meeting, en el cual los bloggers vinculados a la actividad turística intercambian ideas y miradas sobre el sector.
Para entrar en tema pueden descargarse las presentaciones de ediciones anteriores en la web oficial del evento www.travelcamp.com.ar/presentaciones2010. Así también podrán acceder a los diversos informes que se realizan anualmente.
La inscripción al evento es gratuita y la sede será la Universidad de Palermo en Av. Santa Fe esquina Larrea.
Para mayor información pueden ingresar a: www.travelcamp.com.ar
Categorías:Argentina, Capacitación, Comunicación, Gestión, Google, Innovación, Presentaciones, Tecnologia
Etiquetas: Calidad, comunicación, Congreso, innovación, Internet, tecnología
Una vez más, Google no deja de sorprendernos. En esta ocasión con un lanzamiento en versión Beta de su buscador de hoteles llamado Google Hotel Finder. Este sitio reúne información relevante sobre los hoteles, permitiendo generar búsquedas según parámetros generales como la cantidad de estrellas del establecimiento, la puntuación de los usuarios o el precio y tendremos la opción de añadir los resultados a una lista personalizada de favoritos.
En cada ficha de hotel Googlenos muestra una serie de imágenes del mismo, los comentarios de los usuarios que hayan estado en el hotel en cuestión y que hayan subido su valoración a Google Places y por último un listado de las agencias que comercializan las reservas para el hotel elegido. Vale aclarar que no es un servicio de ventas de Google sino de recolección de información existente en Internet y expuesta de forma ordenada.
Por ahora, se lanzó una plataforma experimental, y solo podemos buscar hoteles en algunas ciudades de Estados Unidos, tales como Nueva York, San Francisco o Las Vegas entre otras. Si esto funciona, es muy probable que se lance para otros destinos en el corto plazo.
Fuente: www.actualidadgoogle.com
