Viajar enriquece el alma

La línea aérea Emirates recientemente lanzó una campaña bajo el lema de Hello Tomorrow, traducida al español como Viajar enriquece el alma, que pretende transmitir la visión de un mundo interconectado, en continuo movimiento en el que todo es posible gracias a la conectividad global.

Podría decirse que la campaña se ha inspirado en la Teoría de los 6 grados de separación, que afirma que cualquiera puede estar conectado con otra persona dentro del planeta a través de una cadena de conocidos con no más de cinco intermediarios que relacionan a ambas personas a través de seis enlaces. Esta teoría fue formulada en 1930 por el escritor Frigyes Karinthy, en su cuento “Chains”.

Actualmente gracias a la tecnología vivimos conectados y prácticamente no existen las distancias. El spot muestra a 7 personas destacadas del mundo de la moda, la fotografía y el cine, cuyos destinos se cruzan a pesar de estar en distintos puntos del planeta. El anuncio transcurre por diferentes lugares, mostrando las diferentes conexiones entre ellos, y finaliza con el encuentro casual entre el primero y el último, que cierra el círculo entre los siete.

Con esta campaña integral de comunicación y marketing, realizada por la agencia Strawberry Frog, la aerolínea pretende posicionarse, cambiar su imagen y dirigirse hacia un nuevo segmento de clientes, a los que denomina “Globalistas”. Personas que viven o buscan vivir nuevas experiencias. Personas que viajan mucho, que no están definidas por estadísticas sino por los lugares que han visitado, que abrazan la posibilidad ilimitada del futuro y están abiertas a probar lo desconocido. En definitiva, personas que saludan al mañana (Hello Tomorrow!).

La campaña busca generan un impacto positivo, transmitir una visión de crecimiento y confianza en su producto. Se definen así mismos como mucho más que un medio de transporte, se definen como “catalizadores” que conectan los sueños, los deseos y las aspiraciones de las personas.

Según diferentes estadísticas se espera que Emirates se convierta en 2017 en la aerolínea más grande del mundo.

Alcanzamos nuestros sueños, por ser como somos y saber hacia dónde queremos ir. El mañana está aquí y todo es posible.

 

Fuente: Tourism Revolution Blog – Emirates

Programa Turístico “Patagonia Fantástica”

Ayer se ha realizado la presentación del Programa Patagonia Fantástica en la embajada argentina en París. La iniciativa, impulsada por el Ministerio de Turismo de la Nación, con el apoyo de la Cancillería y de Aerolíneas Argentinas, busca promocionar los principales destinos patagónicos en el segmento turístico de alta gama europeo, unido al cuidado del ambiente y con cuestiones geopolíticas.

Además, Patagonia Fantástica se adherirá al Pacto de los Alcaldes que firmó el año pasado la ciudad de Ushuaia con el fin de utilizarlo como plataforma de difusión en más de 3.500 ciudades europeas, en el cual el destino se compromete a reducir las emisiones de CO2 en un 20% antes de 2020.

El intendente de Ushuaia, Federico Sciurano, encabezará la primera semana de mayo el lanzamiento del Programa Patagonia Fantástica en el marco del Pacto de los Alcaldes en las ciudades de París y Roma. Se realizarán dos presentaciones en las embajadas de Argentina en Francia e Italia. Se busca concientizar sobre el cambio climático y sus consecuencias en la Patagonia argentina, en un trabajo conjunto con el Centro Austral de Investigaciones Científicas.

El Programa Patagonia Fantástica tiene como objetivo trabajar en la captación de turismo del segmento de alta gama, mediante un paquete que incluye traslado aéreo internacional en clase bussines por Aerolíneas Argentinas y alojamiento en categoría superior en los tres destinos patagónicos: Puerto Madryn (Chubut), El Calafate (Santa Cruz) y Ushuaia (Tierra del Fuego).

La propuesta incluye que los ciudadanos europeos que visiten la Patagonia puedan no solo acceder a las maravillas naturales, sino además sensibilizar a los turistas acerca las consecuencias del cambio climático global en la región, por ejemplo, en el retroceso de los glaciares, el proceso de desertificación y sequías.

Los pasajeros que viajen a través de Patagonia Fantástica accederán a una “membresía honoraria” que los distinguirá como adherentes del Pacto de los Alcaldes de la Comunidad Europea y en cada ciudad recibirán diplomas que los acrediten como “protectores” del status ambiental de la Patagonia, del Atlántico Sur y de la Antártida.

Fuente: Telam

Infografía sobre Storytelling, el arte de contar historias

En el día de hoy compartimos una infografía publicada en Tourism Revolution Blog  sobre “Storytelling”, una innovadora herramienta de marketing de estos últimos tiempos.  Si nunca habías oído hablar sobre ella te recomendamos que leas un artículo que publicamos donde te contabamos de que se trataba: Storytelling: El arte de contar buenas historias.

Fuente:  Tourism Revolution Blog

Plan de Marketing de Turismo Gastronómico 2012-2016

La semana pasada se realizó la presentación del Plan de Marketing de Turismo Gastronómico 2012-2016 de Argentina, impulsado por el Ministerio de Turismo y el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) y con la colaboración de la Cámara Argentina de Turismo (CAT) y la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA).

El objetivo es generar una nueva mirada estratégica y un plan de acción sostenido a largo plazo, con una nueva línea comunicacional por ejes estratégicos que lleva adelante el INPROTUR siendo uno de estos focos el producto Argentina Gourmet, que abarca la experiencia enogastronómica en todas sus modalidades.

Fue un trabajo que se desarrolló en varias etapas durante el 2011 con un equipo interdisciplinario, donde se analizaron las tendencias internacionales y las realidades de distintos países que abordan la gastronomía como un eje diferencial y representativo de sus culturas, llevándola a una etapa de posicionamiento interesante para la experiencia turística y convirtiéndola en un producto con capacidad de captación  de visitantes bajo la modalidad de turismo culinario.

La visión de este plan es posicionar a la gastronomía argentina entre las cocinas de excelencia líderes en el mundo, conformándose como nuevo atractor de la demanda turística hacia la argentina, promoviendo la innovación, la excelencia, la sustentabilidad y la integración. Para ello se plantearon cuatro pilares estratégicos para cumplir con los objetivos, metas y acciones:  la estrategia de desarrollo de producto, de mercado, de comunicación y de comercialización. El plan de acción se elaboró con una mirada al 2016 y un horizonte trazado al 2020.

Cada una de las seis regiones turísticas de Argentina ofrece una gastronomía que la identifica y la destaca:

El Norte  (Jujuy, Salta, Tucumán, Catamarca, Santiago del Estero) es una de las áreas mas influenciadas por las culturas indígenas, manifiesta en sus comidas un legado estrechamente vinculado con la tradición andino-incaica que comparte con otros países del Pacífico y del Altiplano. Variedad de semillas, papas, pimientos y carnes nutren sabrosas recetas milenarias.

La región de Cuyo (San Juan, San Luis, Mendoza, La Rioja) posee una riqueza tan enorme como su belleza, donde se combinan, carnes, frutos, hortalizas y las legumbres en la tierra del vino y del olivo.

La Patagonia (Río Negro, Neuquén, Chubut, Santa Cruz, La Pampa y Tierra del Fuego) se destaca por la indiscutida calidad de sus productos, base de la cocina gourmet: el cordero patagónico, la merluza negra, la centolla, los ahumados, y los frutos rojos son algunas de sus delicias además de su paisaje de ensueño.

Córdoba, ubicada en el centro del país, se destaca por sus bebidas regionales, quesos, chacinados, dulces, conservas, aceites de oliva, cervezas y vinos.

Buenos Aires, que ha recibido durante varios períodos inmigrantes provenientes de todo el mundo, ha percibido cambios sustanciales en su gastronomía que han enriquecido este patrimonio siendo los destacados; las pastas, polentas, pizzas, guisos, tortillas, pucheros, croquetas, salsas, embutidos y diferentes formas en la preparación de pollos y carnes.

El Litoral (Misiones, Entre Ríos, Corrientes, Chaco, Santa Fé, Formosa) una zona de frondosa vegetación donde la naturaleza desborda en todos sus sentidos, la gastronomía combina el legado guaraní destacándose la yerba mate y la riqueza ictícola que aportan las aguas dulces de la región.

A continuación compartimos el video de promoción del producto Argentina Gourmet.

Cómo las empresas puede aprovechar el alcance de YouTube

Cuando se planifica un viaje, se suele buscar un video para conocer el destino en lugar de simplemente leer acerca de este. La tendencia es que el 46% por ciento de los viajeros buscan  y miran videos de su próximo destino mientras planifican su viaje.

Empresas del sector turístico han sabido explotar el recurso del video para “ganar los momentos que importan” y alcanzar a los potenciales clientes en el proceso de marketing. A continuación encontrarán algunos consejos de empresas que han utilizado YouTube para convertir los videos vistos en reservas.

Ganarse la confianza del cliente con un video

Si usted es un consultor presentando sus servicios o una nueva marca de viajes introduciendo su concepto, el video puede canalizar su mensaje de manera auténtica dándole un rostro humano a su negocio.

Cuando Airbnb subió su primer video a YouTube, se enfrentó con el objetivo de fomentar la confianza de los consumidores en una nueva marca y  un nuevo modelo de hospitalidad. Con sede en San Francisco, el servicio en línea de Airbnb conecta anfitriones (los administradores de propiedades y propietarios ofrecen sus casas a los huéspedes) con viajeros que buscan un hogar lejos de su hogar.

Para explicar su nuevo alcance y generar confianza con los clientes potenciales, desarrollaron una serie de videos instructivos que explican cómo utilizar su servicio, por ejemplo “Cómo Airbnb y Tutorial: ¿Cómo comunicarse con un anfitrión de un listado en Airbnb?”. Los videos fueron promovidos a través de TrueView con stream-ads, que son los anuncios de vídeo que se ejecutan antes de que comience la reproducción de vídeo en YouTube. Eso generó 750.000 clics, lo que ayudó a que Airbnb creciera a 2 millones de noches reservadas en un período de seis meses.

Mantenga a su público informado sobre nuevos productos y sus características

Las personas observan videos para aprender distintos tipos de información.  Al estar presente en YouTube, puedes estar ahí mismo cuando alguien está en el proceso de planificación de su viaje, en busca de la mejor tienda de camping, o tomando la decisión sobre dónde ir a comer esa noche. Virgin America utiliza su canal de YouTube para compartir noticias sobre nuevas rutas, promociones y características. Por ejemplo, el personaje Greenman de “It’s Always Sunny in Philadelphia” hizo una aparición en el vídeo de Virgin America anunciando la nueva ruta de Filadelfia. Ahora, cuando alguien busca “vuelos a Filadelfia” en YouTube, ¿cuál compañía aérea crees que aparecerá en los resultados?

Alcanzar al público local 

Mientras que YouTube tiene un alcance global, muchas empresas también lo utilizan para llegar a públicos o regiones geográficas específicos. El Consejo de Promoción de Isla Paradise en Nassau entiende el poder de llegar a públicos específicos con los anuncios de televisión, pero con 10 mercados prioritarios para cubrir sería costoso para cualquier vendedor con un presupuesto limitado. Por lo tanto, utiliza los anuncios de vídeo de TrueView, como mencionamos anteriormente,  que le permite alcanzar a sus principales mercados a través de YouTube. Después de un período de prueba de cuatro meses, descubrió que cuesta poco dinero y los beneficios son altos. Los visitantes de su sitio web provenientes de los principales mercados pasó de 38 %  el año anterior a un 68% luego de la publicación de anuncios TrueView.

¿Utilizaste alguna de estas estrategias? Compartí tu experiencia.

Fuente: NBC Chicago

Experiencias turísticas: Museo del Titanic en Belfast

Con motivo de los cien años de su hundimiento, se inaugura en Belfast (Irlanda) una gran muestra dedicada al crucero Titanic, que no se entiende a sí misma como museo sino como experiencia.

El Titanic fue el mayor barco de pasajeros sobre las aguas. En 1912 se hundió cuando se dirigía rumbo a Nueva York tras un accidente en el cual más de 1500 personas murieron. Este barco fue el orgullo de los astilleros de Belfast y tras 100 años del trágico final,  se inauguró un parque temático dedicado al Titanic, que cuenta con una exposición permanente. El parque temático ha sido erigido junto al astillero Harland & Wolff, el mismo desde el que fue botado el transatlántico el 2 de abril de 1912. Ocho días más tarde emprendería desde el puerto de Southampton su primera y última travesía.

El inmueble de seis plantas que acoge la muestra, obra del arquitecto Paul Crowe, tiene forma de navío con la intención de que el edificio hablase por sí mismo. La fachada está compuesta por 2.000 paneles de aluminio y desde fuera se asemeja a un iceberg. Sobre el metal, la luz se refleja provocando un efecto multicolor.

El parque fue concebido no como un museo sino como una experiencia, buscando provocar emociones a los visitantes. Con ayuda de soporte tecnológico, como imágenes, sonidos y efectos especiales, el objetivo es que el visitante realice un viaje virtual utilizando todos sus sentidos. En el sector dedicado al hundimiento del coloso, la luz es tenue y la temperatura es baja, para que el visitante pueda experimentar las sensaciones que sintieron aquellos que estuvieron allí durante la tragedia. Al transitar por el museo, podrán encontrar reproducciones de los camarotes de primera y tercera clase, el comedor, la sala de conciertos, la imponente escalera, entre otros sectores.

Ya se han vendido 10.000 entradas, las cuales cuestan 16,25 euros cada una. Las proyecciones establecen que recibirán 425.000 visitantes durante  el 2012.

 

Fuente: Titanic Belfast - Deutsche Welle

Actualización de la Estrategia de Marketing 2012 de la Subsecretaría de Promoción Turística Nacional

La Actualización de la Estrategia de Marketing 2012 de la Subsecretaría de Promoción Turística Nacional del Ministerio de Turismo nos informa la serie de acciones y estrategias de marketing y promoción turística del país a ejecutarse, destinadas a generar e incrementar una demanda diversificada, sostenida y equilibrada del turismo interno, mediante el posicionamiento de los productos, destinos y corredores turísticos de acuerdo a cada mercado objetivo.

Este documento describe los cambios de hábitos en la demanda turística, tendencias internacionales, algunos números del turismo en nuestro país, aspectos cualitativos que influyen en la toma de decisiones de un viaje, tendencias del marketing online a los efectos de potenciar el conjunto de acciones y eventos que el organismo viene desarrollando según el cronograma consensuado con el Consejo Federal de Turismo, con el objetivo de lograr un mayor nivel de interacción con el mercado de turismo interno. Se plantea el escenario actual, los cambios en la demanda, el uso de Internet, los motivos de la web social, qué implica llevar adelante acciones en Redes Sociales, Mix de integración online-offline, como base para la estrategia y plan de acción desarrollados.

Actualización de la Estrategia de Marketing – MINTUR

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Fuente: http://www.turismo.gov.ar/esp/institucional/mkt/actualizmkt2012.pdf

“No hay mal que por bien no venga”

En los análisis FODA/DAFO, existen amenazas y debilidades, y por otro lado, fortalezas y oportunidades. Actualmente, los destinos turísticos europeos están atravesando una ola de frío que ha congelado algunos cursos de agua y provocado daños en las estructuras urbanas. Esto podría ser considerado una amenaza, pero les propongo cambiar la perspectiva. ¿Cómo convertirlo en una oportunidad? Este video nos brinda un ejemplo claro de esto. En este caso se puede generar una nueva actividad, el patinaje sobre hielo y transformarlo en un atractivo único del destino, ya que es un fenómeno que no ocurre frecuentemente.

Siempre hay soluciones.

Los invitamos a disfrutar de este paseo por Amsterdam.

Brasil y el Mundial de Fútbol 2014

En el marco de la campaña de promoción “Brasil te llama. Celebra la vida aquí”, el organismo oficial de turismo de Brasil ha diseñado un sitio web particular, donde ingeniosamente se promueven los destino turísticos que servirán de sede para la Copa Mundial de Fútbol 2014.

El sitio  cuenta con versiones en inglés, español y portugués, y permite a los usuarios acceder a las 12 sedes del certamen: Belo Horizonte, Brasilia, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Río de Janeiro, Salvador y Sao Paulo.

Cada ciudad está personificada por un jugador de fútbol, cuya ficha técnica muestra la antigüedad, ubicación geográfica y principal atractivo del lugar representado. Además, ofrece la interacción en algunas redes sociales, permitiendo así que los visitantes puedan comentar y realizar consultas al respecto. El objetivo es promocionar los destinos y ayudar a los potenciales turistas a planificar sus itinerarios para el próximo Mundial de Fútbol.

Podés conocer el sitio ingresando a: http://www.brasilnetwork.tur.br/worldcup/

Ejido Asesores ofrece soluciones de imagen y comunicación. Escribanos a info@ejido-asesores.com y realice su consulta.

Nueva marca país de Egipto

Egipto ha decidido renovarse en busca de superar los impactos negativos de los conflictos políticos-civiles internos, y ha lanzado una nueva marca país. El objetivo de los creativos fue establecer a Egipto como un país que tiene algo más importante que ofrecer además de las clásicas pirámides, reflejando su historia, el patrimonio y la cultura. La imagen lo resume todo: atractivo, elegante, y enérgico.

La construcción de una imagen para un destino requiere de un proceso creativo intenso, así fue en el caso de Egipto, que además, contado a modo de historia y utilizando el pensamiento visual, ofrece sin duda una inmersión única en un proceso al que rara vez tenemos acceso. El siguiente video explica la conceptualización y el proceso creativo de la marca.

Marca país Egipto – El logo from soydg.com on Vimeo.

A continuación encontrarán imágenes, publicidades y un spot publicitario que muestra la esencia de Egipto.

Un calígrafo egipcio llamado Sameh Ismail, el cual utilizó tradicionales instrumentos de caligrafía como la Qalam, un lápiz hecho con caña de bambú.

La “t” está representada por el símbolo Ankh,  que funciona bien relacionada con los jeroglíficos egipcios, destacándose sobre el resto de las letras.

La selección del color de logo fue inspirada en los colores de una piedra semipreciosa llamada, Lapis Lazuli, la cual ha sido valorada desde la antigüedad por su intenso color azul.

¿Qué opinan de la nueva imagen? ¿Les gusta? ¡Cuéntanos!

Para más información: http://www.egypt.travel/ 

Londres 2012, cuando los eventos deportivos no suman.

Realidad o pesimismo? Eso se verá el año próximo luego de los resultados que puedan reflejar en el sector turístico la realización de los Juegos Olímpicos 2012 en Londres.  Un parte de prensa recientemente publicado por Visit Britain indica que la celebración de este evento deportivo no tendría en principio ningún efecto positivo en sus estadísticas.

Las previsiones autoridades turísticas británicas indican que en 2012 llegarán al Reino Unido 30,7 millones de visitantes que generarán unos ingresos de 17,6 mil millones de libras (21.000 millones de euros). Estas cifras son similares a las registradas este año. Cabe destacar que el Reino Unido cierra el 2011 con récord de visitantes vacacionales, pero con una reducción de los viajes de negocios que podría acentuarse. según informa Linsey McNeill en Travelmole.

Aparentemente estos pronósticos no son ninguna novedad, ya que los touroperadores asociados en ETOA ya adelantaban que los Juegos Olímpicos 2012 estaban provocando una caída del 95% de las reservas a Londres, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. Ya en marzo los turoperadores registraban una fuerte caída del turismo entrante en Reino Unido para 2012.

Por otro lado, se identifican a los Juegos como una real oportunidad de promoción y difusión de Londres y Reino Unido al mundo, revitalizando la comunicación con los mercados maduros, y llegando a aquellos mercados emergentes que conforman el BRIC (Brasil, Rusia, India y China).

Para mayor información: www.london2012.com 

Fuente: Hosteltur

Rally Dakar 2012. Detalles del recorrido de esta nueva edición.

A pocos días del comienzo del Rally Dakar 2012 y de la temporada de verano, compartimos el itinerario establecido para la nueva edición, el cual llegará hasta Perú, para prever seguir la competencia en alguno de sus puntos.

En esta edición, a diferencia de las anteriores, el Rally Dakar partirá desde la Plaza Colón de la ciudad de Mar del Plata en la provincia de Buenos Aires el día 01 de enero y luego seguirá camino por la provincia de La Pampa, Mendoza, San Juan, La Rioja y Catamarca, para pasar a Chile y finalizar luego en la ciudad de Lima en Perú.

El recorrido detallado se puede descargar desde acá: www.dakar.com/dakar/2012/es/recorrido.html

Así también, en la página se puede descargar detalles de la competencia, corredores, y acceder a material multimedia de las ediciones anteriores.