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Artículos etiquetados y‘Transporte Aéreo’

Viajar enriquece el alma

La línea aérea Emirates recientemente lanzó una campaña bajo el lema de Hello Tomorrow, traducida al español como Viajar enriquece el alma, que pretende transmitir la visión de un mundo interconectado, en continuo movimiento en el que todo es posible gracias a la conectividad global.

Podría decirse que la campaña se ha inspirado en la Teoría de los 6 grados de separación, que afirma que cualquiera puede estar conectado con otra persona dentro del planeta a través de una cadena de conocidos con no más de cinco intermediarios que relacionan a ambas personas a través de seis enlaces. Esta teoría fue formulada en 1930 por el escritor Frigyes Karinthy, en su cuento “Chains”.

Actualmente gracias a la tecnología vivimos conectados y prácticamente no existen las distancias. El spot muestra a 7 personas destacadas del mundo de la moda, la fotografía y el cine, cuyos destinos se cruzan a pesar de estar en distintos puntos del planeta. El anuncio transcurre por diferentes lugares, mostrando las diferentes conexiones entre ellos, y finaliza con el encuentro casual entre el primero y el último, que cierra el círculo entre los siete.

Con esta campaña integral de comunicación y marketing, realizada por la agencia Strawberry Frog, la aerolínea pretende posicionarse, cambiar su imagen y dirigirse hacia un nuevo segmento de clientes, a los que denomina “Globalistas”. Personas que viven o buscan vivir nuevas experiencias. Personas que viajan mucho, que no están definidas por estadísticas sino por los lugares que han visitado, que abrazan la posibilidad ilimitada del futuro y están abiertas a probar lo desconocido. En definitiva, personas que saludan al mañana (Hello Tomorrow!).

La campaña busca generan un impacto positivo, transmitir una visión de crecimiento y confianza en su producto. Se definen así mismos como mucho más que un medio de transporte, se definen como “catalizadores” que conectan los sueños, los deseos y las aspiraciones de las personas.

Según diferentes estadísticas se espera que Emirates se convierta en 2017 en la aerolínea más grande del mundo.

Alcanzamos nuestros sueños, por ser como somos y saber hacia dónde queremos ir. El mañana está aquí y todo es posible.

 

Fuente: Tourism Revolution BlogEmirates

Del tren al Tweet en 171 años

Desde el primer trayecto en tren para viajeros de la mano de Thomas Cook en 1841, la revolucionaria aparición del modelo Ford T o el sistema de reservas automatizado de American Airlines, se han dado algunos de los primeros hitos de innovación de la historia del turismo que generaron mayor facilidad para viajar.

El comienzo de la era Boeing 707, los trenes de alta velocidad y los sistemas de reservas implicaron un cambio radical en el transporte, la hospitalidad y las agencias de viajes en todo el mundo.

El surgimiento de las redes sociales es el impacto más amplio de los últimos años respecto a los canales de comunicación y la planificación de viajes.

La infografía “Del tren al Tweet en 171 años”, publicada por Teletext Holidays, nos muestra a modo de resumen algunos hitos que marcaron la historia del sector turístico.

Fuente: Tourism Revolution Blog

Parodia española sobre las compañías de bajo costo

“Volar barato tiene un precio”  es el lema de esta aerolínea ficticia creada para una serie online por un grupo de españoles con el que se burlan de las compañías de bajo costo y sus métodos para ahorrar dinero.

La serie es producida por extracrew.com y está dirigida por el piloto de Iberia Enrique López-Amor. Estrenada a fines de febrero ya se pueden ver online seis capítulos que narran las desventuras que deben enfrentar el comandante Ralph MacFly (Joaquin Daniel), el copiloto Armando Rampa (Daniel Pellegrinet) y la sobrecargo Begoña (Alicia González Laá) ante los constantes cambios y recortes producidos por la empresa para ahorrar costos.

En este caso compartimos la introducción del sistema Centros Aéreos de Control Automático (C.A.C.A).

Curiosidad aérea

Alguna vez te habrás preguntado como se lavarán los aviones y cuan difícil puede ser limpiarlos. Esta tarea no se realiza a menudo y suele programarse previamente a una inspección que define el estado de la aeronave. Además, con la limpieza se aumenta la aerodinámica del avión y se ahorra hasta un 2 % de emisiones.

El primer paso es el de cubrir aquellas áreas que no se puedan mojar, como los motores, los sensores, entre otras. A continuación el agua comienza a correr por el fuselaje, las alas y demás partes de la aeronave a través de mangueras con mucha presión. Se utilizan cepillos y jabón para remover la suciedad, trabajo que puede llevar hasta cinco horas. En aeronaves de gran tamaño, se suele utilizar la colaboración de un robot que agiliza la tarea.

En el siguiente video se puede observar que sucede con un 737 de Southwest Airlines.

Los ingresos complementarios: Una estrategia de producto que suma.

En el informe Amadeus Worldwide Estimate of Ancillary Revenue, elaborado por Amadeus, se exponen datos interesantes sobre los ingresos generados por las compañías aéreas a través de los servicios complementarios que ofrecen.

En la tabla a continuación se muestran los ingresos en millones de dólares y el crecimiento sufrido entre el 2010 y el 2011.

A partir de esas cifras se detalla que:

  • El segundo mayor volumen de ingresos por servicios complementarios -10.900 millones de dólares (más de 7.500 millones de euros), un 34% del total- haya sido generado por 140 aerolíneas tradicionales.
  • Las low cost registran 4.800 millones de dólares (3.122 millones de euros), el 15% del total, mientras que el grupo que integra a las compañías que más facturan por dichos servicios, supone un 13%.
  • Los ingresos por servicios complementarios (no aéreos) de la industria aérea mundial se han disparado este año un 43,5% alcanzando la cifra récord de 23.500 millones de euros; según ha revelado el informe .
  • El 38 % del total de los ingresos generados por servicios complementarios en el mundo, 12.500 millones de dólares (8.935 millones de euros), corresponde a siete aerolíneas estadounidenses: Alaska Airlines, American, Continental, Delta, Hawaiian, United y US Airways.
  • Destaca el hecho de que el segundo mayor volumen de ingresos por servicios complementarios -10.900 millones de dólares (más de 7.500 millones de euros), un 34% del total- haya sido generado por 140 aerolíneas tradicionales.
  • Las low cost registran 4.800 millones de dólares (3.122 millones de euros), el 15% del total, mientras que el grupo que integra a las compañías que más facturan por dichos servicios, supone un 13%.
  • Los principales componentes de estos servicios complementarios son la venta de millas a pasajeros frecuentes, los cargos por equipaje y los servicios a la carta que se ofrecen a bordo. Las aerolíneas ponen a disposición del viajero una selección de servicios cada vez mayor para aumentar su comodidad, como prioridad en el control de seguridad y en el embarque prioritario o selección de asientos al lado de la salida de emergencia.
Lo cierto es que en turismo, pensar y diseñar productos y servicios complementarios puede ser una estrategia más que interesante para aumentar los ingresos de una organización y diversificar la propuesta a los usuarios desde la mirada de ellos, considerando aquellas necesidades o deseos que pueden surgir a partir del consumo de un servicio principal. Los servicios complementarios requieren también de investigación y análisis de proyección de ingresos ya que deben ser generados a partir de una estrategia clara y concreta.  Estrategia que no debemos descartar.
Vía: Hosteltur
Para mayor información: www.amadeus.com

The always – connected traveller – By Amadeus

23 septiembre, 2011 Deja un comentario
Amadeus, la empresa de GDS, Global Distribution System, ha elaborado un informe donde se analiza el impacto de la telefonía móvil en el turismo y como transformará el futuro del transporte aéreo.
El informe se titula “The always-connected traveller: How mobile will transform the future of air travel”y suma un aporte más a la serie de documentos elaborados por la empresa con el objetivo de ampliar la mirada del sector y gestionar datos a considerar por todos los actores. Es una herramienta que presenta una panorama sobre el uso de la telefonía y aplicaciones para buscar información, realizar reservas y gestionar pasajes aéreos, y también permite proyectar hábitos de consumo y tendencias para el mediano plazo.
El documento esta disponible en la página oficial de Amadeus y en presentación de Slideshare, la cual compartimos a continuación:
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El viajero siempre conectado

Amadeus lanzó un estudio en el cual se examina la forma en la que la tecnología móvil transformará la manera de gestionar reservas aéreas en los próximos 5 años.

El informe «El viajero siempre conectado: cómo los dispositivos móviles transformarán el futuro de la industria aérea», elaborado por Norm Rose, de la consultora Travel Tech Consulting Inc para Amadeus, identifica las actitudes cambiantes de los viajeros a nivel mundial hacia los servicios móviles que ofrecen las aerolíneas, al mismo tiempo que señala de manera específica las tecnologías móviles emergentes que revolucionarán cada etapa de la experiencia de viaje en el futuro.

 El estudio fue realizado en base a entrevistas en profundidad a los referentes de aerolíneas de todo el mundo e incluye una variedad de datos primarios relevados en trabajos de campo.

el informa analiza en profundidad el impacto del uso de los dispositivos móviles antes durante y luego del vuelo, y la forma en que esto impactará a los canales de comercialización y la gestión de reservas.

 Julia Sattel, Vice President, Airline IT de Amadeus, comenta: «Los móviles continúan replanteando la forma en que las empresas interactúan con los clientes y satisfacen sus necesidades. Gracias a los móviles, los viajeros cuentan con dispositivos personales que les permiten estar siempre conectados y que albergan un potencial ilimitado para transformar la forma en viajan. El reto del sector reside en proporcionar una experiencia y unos servicios móviles intuitivos y atractivos que ayuden a los viajeros a obtener la información que deseen y a adquirir los productos que necesiten. No obstante, en lugar de simplemente aplicar lo que las aerolíneas realizan en modo online, animamos a nuestros clientes a explorar las posibilidades que ofrecen las características únicas de los dispositivos móviles.”

 Es posible descargar el informe completo en:

 www.amadeus.com/airlineIT/the-always-connected-traveller/docs/Amadeus-The-Always-Connected-Traveller-2011-EN.pdf

Airliners.net – Las Alas de la Web

Buscando información sobre transporte aéreo, encontramos un sitio ideal para los fanáticos de la aviación. Se llama Airliners y tiene una excelente base de fotos y vídeos (1.873.718 imágenes) de aviones, helicópteros, aterrizajes, despegues y maniobras, subidos por los usuarios. Cuenta con una buena herramienta de búsqueda, y se puede acceder a noticias, datos técnicos de las aeronaves y participar en distintos foros.

En lugar de navegar…a volar por la net!

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