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Archive for 3 diciembre 2010

Finaliza con éxito el SIGO en Ushuaia

Última etapa de implementación del Sistema Inicial de Gestión Organizacional en la capital de Tierra del Fuego. Veinte empresas fueron evaluadas con resultado positivo en la fase final de implementación del Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO) que se llevó a cabo en Ushuaia.

Al término de las evaluaciones, que arrojaron resultados positivos en todos los casos, tuvo lugar una jornada de cierre, encabezada por el coordinador del Programa SIGO del MINTUR, Oscar Bustos Navarta y el Director de la consultora Ejido – Asesores , en la que se abordó la temática desde tres ejes diferentes.

El primero de estos ejes está vinculado a las experiencias exitosas de implementaciones en la voz de los empresarios que expusieron su caso y los beneficios obtenidos por la implementación del programa de calidad en sus establecimientos.

 

En segundo término, se realizó un pormenorizado análisis de las herramientas de promoción (catálogos, directorios, calendario de ferias, sitios de Internet) que brinda el Ministerio de Turismo a los empresarios distinguidos.

Por último, se brindaron instrucciones sobre el uso del logo del SIGO, se informó sobre las revalidaciones y se detalló la mecánica del trabajo posterior de seguimiento que se hace a las empresas distinguidas.

Cabe destacar que el SIGO es uno de los programas que integran el nivel inicial del SACT (Sistema Argentino de Calidad Turística), creado por la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística del MINTUR.

Categorías:Calidad, Capacitación, SIGO

Etapa final del SIGO en Ushuaia y Corrientes

A partir del  16 de noviembre  y hasta el 3 de Diciembre proximo, el equipo de consultores de Ejido Asesores realizará las evaluaciones finales  de la implementación del SIGO en las provincias de  Tierra del Fuego y Corrientes.  En esta última e importante etapa del proyecto iniciado en el mes de Agosto  del año 2010, los consultores verificarán la correcta ejecución de los formularios del Sistema, inspeccionarán visualmente las organizaciones y realizarán entrevistas a los colaboradores de las mismas.

El SIGO, una herramienta de gestión accesible y de rápida implementación, destinada a micros, pequeños y medianos empresarios del sector turístico, brinda la posibilidad de alcanzar una mayor rentabilidad y competitividad de las empresas al acercarlos a la ruta de la calidad. La evaluación es el cierre de un proceso implementado con esfuerzo y trabajo durante tres etapas previas. En cada una de estas instancias se dictan capacitaciones y se llevan a cabo asistencias técnicas personalizadas. Para el caso de Ushuaia y Corrientes, Ejido trabajó durante los meses de agosto y diciembre de 2010

Los prestadores turísticos que participan de la puesta en marcha del SIGO , junto al Ministerio de Turismo de la provincia, se encuentran comprometidos con la calidad del destino en forma integral. Con ellos trabajó Ejido, en la capacitación de “El factor Humano de la Calidad”, en los módulos de “Ventas y Servicio al Cliente”, en la ”Gestión de Actividades Habituales” y en la “Gestión de la Innovación y la Mejora”.