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Archive for 29 junio 2011

Durante la Copa América, protege a nuestros chicos

EJIDO ASESORES ha firmado este Código de Conducta que es una herramienta de adhesión voluntaria, a través de la cual los distintos actores del sector turístico, se comprometen a implementar buenas prácticas para la protección de los derechos de niñas/os y adolescentes, a través de criterios de responsabilidad social para protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes y la prevención de la explotación sexual, laboral y la trata en el ámbito del turismo.

El comercio y la explotación laboral y sexual de niñas, niños y adolescentes son un DELITO que es reprimido con prisión de hasta 15 años (artículo 145 ter. del Código Penal y Ley 26.364)

La actividad turística no debe involucrarse en situaciones de explotación de niñas, niños y adolescentes, por lo tanto no intermediar brindando información o permitiendo el ingreso a alojamientos de adultos con menores de edad cuyo vínculo familiar no está acreditado.

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Categorías:Código de Conducta

Las ‘killer application’ turísticas

¿Se apuntaría a practicar deporte con su ‘entrenador personal’ en el bolsillo? Y si usted estuviera encargado de la administración de varios hoteles ¿le sería útil poder saber en todo momento el estado de los establecimientos que dirige? Vamos a seguir imaginando ¿le gustaría poder ubicar las playas próximas al lugar donde se encuentra con toda la información posible sobre ellas? Y si saliera de viaje ¿qué opinaría de llevar a su lado un ‘guía experto’ que le explicara los recorridos con todo lujo de detalles? Y, finalmente, ¿le atrae la idea de conocer un destino a través de sus mitos y leyendas mientras recorre virtualmente en 3D sus rincones más hermosos?

Pues no imagine más. Estas posibilidades existen. Son las cinco killer application seleccionadas para participar en el MIC Global Tourism Hub, una iniciativa pionera en todo el mundo que ha puesto en marcha el Centro de Innovación de Microsoft en Tecnologías Turísticas (MICTT) junto a otros cuatro centros de Innovación de Microsoft, y que busca premiar la mejor aplicación relacionada con el turismo para Windows Phone 7 desarrollada por estudiantes y emprendedores.

En la jerga informática una killer application (killer app) podría traducirse como una aplicación ‘rompedora’ que ejerce una enorme influencia tanto en el desarrollo de posteriores programas como en la forma en la que se ofrece un servicio a partir del momento en que se populariza. Un ejemplo podría ser el e-mail que, prácticamente, liquidó al correo tradicional.

Lost in MemoryLost in Memory

Un videojuego que recorre los paisajes más emblemáticos de las Islas a través de mitos y leyendas.

En la actualidad uno de los ámbitos con mayor potencial de expansión es de la telefonía móvil, un sector en el que cada vez con mayor fuerza aparece una nueva generación de start-ups (proyectos de negocio creativos e innovadores procedentes del mundo del emprendimiento). “El desarrollador de aplicaciones móviles (DAM), –explica Peio Oiz, director del Centro de Innovación de Microsoft en Tecnologías Turísticas–, es de los perfiles más buscados por las compañías. De hecho, uno de los objetivos de este proyecto ha sido proporcionar la formación y las herramientas tecnológicas para hacer posible la creación de nuevas iniciativas de negocio“.

De las 25 aplicaciones para Windows Phone 7 desarrolladas en Baleares, cinco han sido seleccionadas en la fase local; y una de ellas será la elegida para competir en la gran final, optando a ser proclamada la ‘Killer Application’ del sector turístico. Entre los participantes se encuentran estudiantes, emprendedores y trabajadores del sector de las nuevas tecnologías. Y las ideas propuestas han versado sobre temáticas de lo más diversas, desde la gestión hotelera al turismo náutico, pasando por el ocio, el deporte o la información cultural.

La aplicación Personal Trainer Tourism Edition, desarrollada por Javier Maura, simula un entrenador personal. “Es como si llevaras a tu lado una persona que te motiva cuando más lo necesitas, comenta su creador”. La gran ventaja es que continuamente está comparando nuestro recorrido y nos incentiva a seguir a través de frases y comentarios, como: “Genial, estás superando tu marca”. Pero, además, la comunicación es bidireccional, ya que el deportista también puede hacerlo a través de ‘toques’.

Aplicaciones para turistas, deportistas y gerentes de hoteles

Otra de las opciones es su uso en entrenamientos colectivos, conectando a un grupo de personas que se alojan en mismo hotel y que realizan, por ejemplo, rutas cicloturísticas. Cuando comienzan la carrera la aplicación los identifica como colectivo y también identifica al hotel, por lo que dispone de todos los elementos para establecer una relación entre el ciclista, el grupo y el hotel. Una vez que han terminado el recorrido, éste se sube a la página del hotel, y cada participante ve su evolución. Como valor añadido se puede publicar el resultado en Facebook y en Twitter socializando la página del hotel, potenciando los servicios del establecimiento y ganando fans y, en definitiva, posibles nuevos clientes, Al estar conectado con la aplicación, el hotel también puede comunicarse con ellos, informándoles, por ejemplo, de que acaba de cortarse una carretera.

Movihotel MIS es una aplicación de gestión hotelera destinada a las personas encargadas de la administración de uno o varios establecimientos. Según José Luís Boyano, desarrollador de este programa, el gerente de una cadena hotelera puede acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento, a través de su dispositivo móvil, a una gran cantidad de información (ocupación por estancias, resumen por regímenes de pensión y por tipo de cliente estadísticas de la producción por grupo de centro representada en forma de datos o como imagen gráfica. Este servicio le ayuda a la toma de decisiones al momento, ya que no necesita estar físicamente delante de un ordenador conectado a su red, ni depender del personal que le proporcione la información.

[foto de la noticia]

Apilcación destinada a personas que estén encargadas de la administración de uno o varios hoteles

Los benjamines del concurso, Walter Alfaro y Pedro Carreras, estudiantes de informática del I.E.S. Pau Casesnoves, han desarrollado la aplicación Which Beach?, una herramienta que permite al usuario ubicar las playas más próximas al lugar donde se encuentra en ese momento, pudiendo además, acceder a gran cantidad de información sobre cada una de ellas (ruta mas viable, banderas, si tienen o no servicio de restaurante, fotos, ranking de valoración o comentarios) y, dando a su vez la posibilidad de que el usuario las puntúe y añada su opinión. Ambos, aclaran que la idea para realizar esta aplicación se la dio Xisco Soler, su profesor, y que en el equipo hay dos personas más que también han colaborado.

La aplicación Watch About!, creada por Juan Ramón Alemany, licenciado en informática y profesor del Col•legi Sant Josep Obrer, consiste en un sistema que permite al turista recibir audio-información de forma automática y según el lugar donde se encuentre. El usuario puede establecer una determinada configuración de funcionamiento (on-line vía conexión web o la que se encuentra en el móvil y que fue previamente descargada). En un segundo paso establecerá los filtros que desea aplicar, por ejemplo si quiere solamente información cultural, sobre alojamientos o de tipo general. En la aplicación también existe la opción de escuchar solo los contenidos que el mismo haya creado y publicado o recibir los de una determinada entidad pública, privada o de otra persona. Y, por último, decidirá si la reproducción se realizará de forma automática o manual.

“Si ha elegido la primera opción, en cuanto la persona comienza a caminar, –explica Alemany–, los audios se irán reproduciendo automáticamente a medida que el sistema detecte que hay información en el lugar donde se encuentra. Si ha seleccionado la segunda, el teléfono realiza un tono de llamada y el usuario debe apretar el play para escucharla“. Los WatchPoints es la terminología que utiliza la aplicación para identificar un geo punto con audio-información.

Lost in Memory es el proyecto del arquitecto Ángel Moya, que se unió con el informático Isaac Jurado para desarrollar una aplicación que busca promocionar la Isla a través de sus mitos y leyendas. El videojuego 3D, en principio gratuito, pretende la difusión, tanto de la cultura como de los lugares más turísticos. Y está orientado al mercado internacional, puesto que es relativamente sencillo traducirlo a cualquier idioma.

Moya comenta que una de las leyendas elegidas es la Laustrach, un alquimista medieval que vivió en la torre de la Almudaina y que es ideal para mostrar el casco antiguo de Palma. Como se trata de de una aventura gráfica de imágenes reales, tanto en los fondos como en el personaje, añade, nos gustaría que una persona conocida se ofreciera para ser el protagonista.

Categorías:Tecnologia

Perfil vs Página de Facebook

Diferencias de los perfiles y de las páginas de Facebook.

Los perfiles de Facebook son los que dieron origen a todo el sistema. En un principio Facebook creó los perfiles para que los graduados pudieran mantener contacto con sus compañeros y retomar contacto con otros amigos y antiguos compañeros con quienes se había perdido el vínculo. El éxito experimentado hizo que Facebook creara otros tipos de cuentas como las páginas o “fan page”. Los perfiles fueron creados específicamente para personas y los servicios que brindan están adaptados para un uso personal. Es decir, los perfiles representan a individuos y se deben mantener bajo un nombre individual.

Las páginas de Facebook se crearon con el objetivo de promocionar productos, destinos, instituciones o figuras públicas. Las páginas de Facebook no “piden ser tu contacto o amigo”, sino que una página recibe admiradores, seguidores y partidarios de lo que se están proponiendo o dando a conocer. Para la creación de una página en Facebook es necesario contar con un perfil que actúe de administrador. La página brinda la posibilidad que haya más de un administrador de la misma.

Las principales diferencias entre los perfiles de usuario y las páginas es que los primero ayudan a proteger la intimidad como usuario, mientras que las páginas ayudan a aumentar al máximo la promoción, en este caso del destino.

En síntesis, una página es un perfil público que permite compartir un negocio y sus productos con los usuarios de Facebook y por lo tanto, permite mejorar la comunicación con los seguidores.

Por ello, si se utiliza un perfil para realizar su promoción encontrará ciertas limitaciones como:

  • Máximo de contactos: 5000 amigos
  • No podrán medir las interacciones de los usuarios en la página.
  • Riesgo de pérdida del perfil por incumplimiento de las cláusulas de Facebook con la consecuente pérdida de la información de los contactos.

A continuación, se expone un cuadro comparativo con las características de cada uno.

Cuadro comparativo de las características de los perfiles y páginas de Facebook[L1]

 

Perfil de Facebook

Página Facebook

Visibilidad en línea Sólo puede ser visto por las personas autorizadas o por los amigos de la persona autorizada. Son visibles a todo el mundo. Es decir, aun la gente que no está logeada en Facebook puede ver el contenido de las páginas.
Contactos Admitidos Sólo se permiten  5,000 contactos. Pueden tener un número ilimitado de seguidores.
Requisitos  Todos los requerimientos deben ser previamente aprobados. Los interesados pueden unirse a tu Página en Facebook sin requerir confirmación.
Envío De actualizaciones Sólo pueden mandar mensajes de a uno por vez o de grupos de 20 por vez. Pueden mandar actualizaciones de contenido a todos los seguidores.
Mediciones y  Estadísticas Mediciones limitadas al perfil de los contactos. Los administradores de  la página  tienen acceso a estadísticas bastante elaboradas sobre la “fan page” (usuarios activos, visitas de la página etc.). En el anexo I, se presenta una ampliación sobre la temática.
Aplicaciones Aplicaciones orientadas al uso personal y no comercial. Cuenta con una amplia variedad de aplicaciones de terceros para personalizar las páginas de Facebook  para mejor la comunicación.
Foro Los perfiles personales no tienen esta funcionalidad. Cuentan con una pestaña llamada “Foros”, que posibilita el diálogo entre admiradores y administradores
Personalización Los perfiles personales no tienen esta funcionalidad. Permite crear de páginas de inicio personalizadas e interactivas.
Posicionamiento web A diferencia de un perfil normal, las páginas son públicas. Es decir, se puede leer el contenido aún si no se es fan dela página. Porlo tanto,  el contenido que se publique circulará más abiertamente por Internet. Esto es muy importante para el posicionamiento del website del destino.Si la página es muy popular aparecerá muy alto en los resultados de búsqueda. Por otro lado, si alguien (demanda potencial) pone en el buscador el nombre de perfil personal del organismo, como primeros resultados le aparecerán las personas que ya son sus amigos.

Fuente: elaboración EJIDO ASESORES

Esperamos que esta información les sea útil.


 [L1]Justifiqué la tabla

 

Finalizó el ProgramaSIGO en MIRAMAR

Este miércoles 1º de Junio culminó el programa SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional)  en la ciudad de Miramar.
El mismo contó con la participación de emprendedores y prestadores turísticos de la localidad, quienes a lo largo de casi 4 meses asistieron a la capacitación brindada y a las asistencias tecnicas para poner en marcha este programa de calidad y optimización de la gestión turística privada perteneciente al Ministerio de Turismo de la Nación y la Cámara Argentina de Turismo.
El acto de cierre se llevo a cabo en las instalaciones del Cardón Miramar Links, con la presencia de la Secretaria de Turismo y Cultura MGA, Téc. María Eugenia Bove, junto al Director Municipal de Promoción Turística, Carlos Pagliardini, acompañados por el Dr. Oscar Bustos (Ministerio de Turismo de la Nación), el Director Provincial de Calidad Turística, Lic. Néstor Bardeci, y el titular de la Consultora “Ejido Asesores”  Dr. Leonel Villella, entre otras autoridades.
Los prestadores locales expresaron su nivel de satisfacción en cuanto al desarrollo de estas acciones en el destino, que permitirán mejorar y optimizar sus recursos a la hora de organizar sus empresas turísticas, elevando la calidad de los servicios y prestaciones al visitante durante todo el año.
Los prestadores distinguidos por este programa tendrán la posibilidad de exhibir el logo que identifica a este programa de calidad, así como serán incluídos en catálogos del Ministerio de Turismo de la Nación, promocionados por el INPROTUR en nuestro país y en el exterior.
Categorías:Calidad, Capacitación, SIGO