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Archive for the ‘República Dominicana’ Category

Ejido Asesores disertó en FODATUR 2012

 

Ayer el Dr. Leonel Villella disertó en el Foro Dominicano Anual de Turismo (FODATUR) sobre el enfoque temático multidestinos ante estudiantes y profesionales que asistieron al evento.

En el día de hoy, brindará una charla sobre calidad turística titulada “Asegurando la Calidad y Estándares de los Productos del Destino”.

FODATUR es un gran evento sobre competitividad turística organizado por el Consorcio Dominicano de Competitividad Turística (CDCT) que finalizará en el día de hoy. Es un espacio de dialogo, de concertación de ideas y para asumir compromisos en conjunto que faciliten la coordinación entre el sector público, privado y la comunidad.

Podes seguir el evento a través de Twitter con el hashtag #Fodatur2012 y seguir a @turismoCDCT

Ejido Asesores presente en los eventos del sector de esta semana

Ejido Asesores estará participando de los eventos del sector turístico que se realizan esta semana.
A partir de hoy, el equipo de Ejido Asesores participará en el Foro Dominicano Anual de Turismo (FODATUR), que es un gran evento sobre competitividad turística organizado por el Consorcio Dominicano de Competitividad Turística (CDCT) . FODATUR  es un espacio de diálogo, de concertación de ideas y para asumir compromisos en conjunto que faciliten la coordinación entre el sector público, rivado y la comunidad. El día 1 de noviembre el Dr. Leonel Villella brindará una charla relacionada a calidad denominada “Asegurando la Calidad y Estándares de los Productos del Destino”, que se encuentra dentro del eje temático Nuevas Propuestas e Innovación Turísticas. Guadalupe Guerrero y Leonel Villella, miembros del equipo de Ejido Asesores, estuvo trabajando este año en República Dominicana, implementando un programa de calidad turística en el Clúster La Romana Bayahibe.
Además, el equipo de Ejido Asesores, representado por Florencia Rial y Pablo Berberian, se encuentra participando del V Congreso Nacional de Calidad Turística en la ciudad de San Rafael, Mendoza.

Por último, Ejido Asesores visitará la Feria Internacional de Turismo de América Latina- FIT 2012 que comenzará el día 3 y se desarrollará hasta el 6 de Noviembre. El país invitado será Brasil y se realizarán Rondas de Negocios.

Para más información:

Foro Dominicano Anual de Turismo – 2012

El Foro Dominicano Anual de Turismo (FODATUR) es un gran evento sobre competitividad turística organizado por el Consorcio Dominicano de Competitividad Turística (CDCT) que se desarrollará el 31 de Octubre y el 1 de Noviembre. Este evento es un escenario donde los sub sectores de la actividad turística y destinos analizan el presente y futuro del turismo dominicano para encontrar soluciones comunes, involucrando a todos los actores relevantes del sector a nivel nacional. FODATUR  es un espacio de dialogo, de concertación de ideas y para asumir compromisos en conjunto que faciliten la coordinación entre el sector público, rivado y la comunidad.
El equipo de Ejido Asesores, representado por Dr. Leonel Villella y la Lic. Guadalupe Guerrero, estará presente en FODATUR. El día 1 de noviembre el Dr. Leonel Villella brindará una charla relacionada a calidad denominada “Asegurando la Calidad y Estándares de los Productos del Destino”, que se encuentra dentro del eje temático Nuevas Propuestas e Innovación Turísticas. 

Ejido Asesores estuvo trabajando en República Dominicana, implementando un programa de calidad turística en el Clúster La Romana Bayahibe. Compartimos algunas notas de nuestro blog relacionadas a nuestro trabajo en el país dominicano:

Por último, compartimos con ustedes el programa de FODATUR 2012:

Para más información, ingrese aquí

Haití: de zona devastada a destino turístico

Haití busca en los más de cuatro millones de haitianos que viven fuera del país y en el mercado regional del Caribe su posicionamiento como destino turístico y confía en este sector para levantar su imagen y su economía.

Para ello este año se ha lanzado un nuevo logotipo y lema para la campaña de comunicación para promover a Haití como un destino turístico y poner al país en el mapa regional y mundial. La nueva identidad turística de Haití surgió de un concurso que se llevó a cabo en las redes sociales.

El logotipo ganador fue la palabra “Haití”, decorada con una flor de hibisco (flor nacional) y un sol (que evoca el encanto de la naturaleza y la belleza profunda del país y el paisaje).

El eslogan elegido fue “Vive la experiencia!”. Se trata de una invitación maravillosa para descubrir por sí mismo las riquezas innumerables del país y las intensas sensaciones que proporcionan.

El Ministerio de Turismo de Haití ha comenzado a desarrollar un plan estratégico de turismo con la colaboración de voluntarios técnicos con formación en promoción turística. Han recibido el apoyo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) quienes han brindado formación y apoyo para la obtención de fondos para la construcción del futuro Instituto de formación en hotelería y turismo. El objetivo principal es que el país vuelva con fuerza al ámbito turístico internacional después de 25 de años ausencia.

Se han realizado reuniones con República Dominicana para avanzar en líneas de colaboración para potenciar un turismo complementario y culturalmente diverso, a través del establecimiento de paquetes multidestinación que incluyan destinos de ambos países ubicados en la isla La Española. Se formará un Comité Técnico Conjunto para la Promoción Turística que permita movilidad del turismo insular e internacional.

Entrevista a un referente: Ana García-Sotoca Pascual, Directora ejecutiva del Clúster Turístico La Romana – Bayahibe.

Ana García-Sotoca Pascual es directora ejecutiva del Clúster Turístico La Romana – Bayahibe y de la Asociación de Hoteles Romana-Bayahibe. Además es responsable de ejecución del proyecto ATN-ME 9512-DR: Modelo de Gestión Turística Sostenible en Bayahibe.

1.     ¿Cómo comenzó a trabajar en el ámbito turístico?

Nací en un pequeño pueblo turístico de Mallorca (España). He crecido entre hoteles, turistas y empresarios del sector.  Desde pequeña me interesó el tema del turismo por mis deseos de viajar y conocer mundo, lo que me llevó a elegir la carrera de turismo como los estudios a cursar en la Universidad. Durante los veranos, desde que tengo 16 años, aproveché las vacaciones para trabajar y formarme en empresas turísticas, y justo al terminar mi diplomatura empecé a trabajar en una asociación hotelera de Mallorca, donde estuve colaborando por 3 años. Posteriormente la vida me llevó a República Dominicana, donde llevo residiendo 8 años, y vinculada siempre al sector turístico.

2- ¿Cómo fue su experiencia de trabajo en el Programa de Gestión de la Calidad en La Romana-Bayahibe?

Fue una experiencia muy gratificante que me permitió entender un poco el complejo mundo de las certificaciones. Gracias a una gran profesional, que hoy en día recordamos con mucho cariño (Guadalupe Guerrero), tanto yo, en calidad de representante de la Asociación de hoteles/Cluster Turístico Romana Bayahibe, como los beneficiarios del programa, pudieron poner en ejecución varias acciones que sin duda ha repercutido en un cambio en este destino.

3- ¿Qué beneficios le trajo al destino?

El primero, y creo que más importante, es que se consiguió crear un interés en el proyecto, y que las empresas del destino entiendan de la importancia de seguir unas normas de estandarización que nos haga más competitivos a nivel nacional e internacional.

Aparte de ello, como Clúster, se promovieron una serie de sinergias entre empresas, y se fomentó el trabajo en equipo, algo que se está desarrollando cada vez más.

4-  ¿En qué momentos o instancias resulta clave la asistencia de un equipo de consultores en una empresa u organismo turístico?

En nuestro caso, la asistencia fue especialmente importante para conseguir captar el interés de las empresas, y motivarlas a involucrarse en el proyecto. Creo que la pasión o interés que transmite un consultor puede marcar la diferencia y ser la clave del éxito de un proyecto.

5- ¿Cuáles son los nuevos desafíos y proyectos que el destino se propone en materia turística?

Mejora de infraestructuras, diversificación de la oferta turística, implementación del programa de gestión de calidad, mejora de la calidad formativa, y mejora de la calidad de vida de los miembros de nuestras comunidades.

6- ¿Cuáles son los servicios más demandados por el sector?

Capacitación, asesoría ambiental, y gestión de calidad.

7- ¿Sobre qué ejes o temas consideras que es posible innovar en turismo?

Tecnología, mercadeo por internet, especialización al detalle (viajes a la carta y servicios a la carta).

8- ¿Cuáles consideras que son los retos a afrontar para el sector viajes y turismo durante el 2012?

Recesión mercados emisores tradicionales, adaptación a nuevos mercados emergentes (como por ejemplo Europa del Este), seguridad y estabilidad internacional.

 

¡Muchas gracias Ana por participar!

Resultados del programa de gestión de la calidad en República Dominicana

23 febrero, 2012 1 comentario

La Asociación de Hoteles La Romana- Bayahíbe, AHRB, presentó los resultados obtenidos en el programa piloto de gestión de calidad en el destino que ejecuta desde el 2005. El programa cuenta con el financiamiento del BID, y forma parte de la estrategia de desarrollo sostenible de la pujante zona hotelera, basándose en las buenas prácticas de desarrollo local, integrando a las pequeñas y medianas empresas del destino, de forma que aumenten su competitividad y la del destino. Como les contamos anteriormente, Ejido Asesores, junto con otra consultora, fueron quienes tuvieron a su cargo la implementación y seguimiento del proyecto piloto.

Los certificados de participación fueron entregados en esa ocasión a las empresas Wild Ranch, Cumayasa Canopy, Operadora Caoba, – Bayahibe Runners y El Cafecito dela Cubana, por Cristiano Bertelli, Vicepresidente dela AHRBjunto a Iankel Ávila, Secretario del Clúster Turístico La Romana Bayahibe.

Ana García, Directora Ejecutiva dela AHRB, afirmó que durante la actividad, todos los participantes mostraron su apoyo a que se le de continuidad al proyecto, por lo que uno de los objetivos dela Asociaciónserá crear el departamento de control de calidad en el Destino La Romana- Bayahibe.¨En la Asociaciónde Hoteles La Romana– Bayahibe y el Clúster Turístico estamos realizando grandes esfuerzos económicos, organizativos y técnicos para apoyarla mejora de la competitividad de las empresas locales en el mercado internacional¨ sostuvo la directora. Según la ejecutiva, fruto de la ejecución del Proyecto Piloto de Gestión dela Calidad, hoy en día el Clúster Turístico La Romana– Bayahibe dispone de la metodología y las herramientas necesarias para la certificación de empresas turísticas incluyendo Hoteles, Restaurantes, Empresas que realizan excursiones marítimas y terrestres. García indicó que las empresas que cumplan con los requisitos de un sistema de gestión de calidad establecidos podrán portar el Sello de Calidad que otorgará el Clúster TurísticoLa Romana–Bayahibe. ¨El sello de calidad contribuirá a mejorar de la imagen, y la organización interna de la empresas para alcanzar los estándares de calidad internacionales, maximizando sus ganancias y reducir costos, mejora la satisfacción de sus clientes y la apertura de a nuevos mercados, lo que finalmente  aporta a la competitividad del destino La Romana-Bayahibe¨ concluyó.

Ejido Asesores brinda su apoyo al Clúster Turístico La Romana– Bayahibe en este camino de la gestión de la calidad turística.

 Para mayor información: Clúster Turístico La Romana – Bayahibe

Última etapa de asistencia técnica en República Dominicana

9 febrero, 2012 1 comentario

Ejido Asesores está finalizando su trabajo en el Clúster Turístico La Romana – Bayahibe ubicado en República Dominicana. A fines de enero, la Lic. Guadalupe Guerrero desarrolló la última etapa de asistencia técnica a las empresas adheridas al programa piloto de gestión de la calidad turística. Se ha evaluado la evolución de la implementación de los sistemas de gestión de calidad de las empresas y les fueron entregados certificados de participación. Estas empresas compartieron con la audiencia los impactos positivos surgidos en sus negocios.

El objetivo del programa de calidad turística implementado es incrementar la competitividad del destino, mediante la iniciación en los conceptos y prácticas de la gestión de la calidad de los subsectores empresarios que representan la cadena de valor turística.

Desde Ejido Asesores felicitamos a todos los actores que participaron y les deseamos éxitos.

Para mayor información: Clúster Turístico La Romana – Bayahibe