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Posts Tagged ‘proyectos internacionales’

Foro Dominicano Anual de Turismo – 2012

El Foro Dominicano Anual de Turismo (FODATUR) es un gran evento sobre competitividad turística organizado por el Consorcio Dominicano de Competitividad Turística (CDCT) que se desarrollará el 31 de Octubre y el 1 de Noviembre. Este evento es un escenario donde los sub sectores de la actividad turística y destinos analizan el presente y futuro del turismo dominicano para encontrar soluciones comunes, involucrando a todos los actores relevantes del sector a nivel nacional. FODATUR  es un espacio de dialogo, de concertación de ideas y para asumir compromisos en conjunto que faciliten la coordinación entre el sector público, rivado y la comunidad.
El equipo de Ejido Asesores, representado por Dr. Leonel Villella y la Lic. Guadalupe Guerrero, estará presente en FODATUR. El día 1 de noviembre el Dr. Leonel Villella brindará una charla relacionada a calidad denominada “Asegurando la Calidad y Estándares de los Productos del Destino”, que se encuentra dentro del eje temático Nuevas Propuestas e Innovación Turísticas. 

Ejido Asesores estuvo trabajando en República Dominicana, implementando un programa de calidad turística en el Clúster La Romana Bayahibe. Compartimos algunas notas de nuestro blog relacionadas a nuestro trabajo en el país dominicano:

Por último, compartimos con ustedes el programa de FODATUR 2012:

Para más información, ingrese aquí

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Entrevista a un referente: Ana García-Sotoca Pascual, Directora ejecutiva del Clúster Turístico La Romana – Bayahibe.

Ana García-Sotoca Pascual es directora ejecutiva del Clúster Turístico La Romana – Bayahibe y de la Asociación de Hoteles Romana-Bayahibe. Además es responsable de ejecución del proyecto ATN-ME 9512-DR: Modelo de Gestión Turística Sostenible en Bayahibe.

1.     ¿Cómo comenzó a trabajar en el ámbito turístico?

Nací en un pequeño pueblo turístico de Mallorca (España). He crecido entre hoteles, turistas y empresarios del sector.  Desde pequeña me interesó el tema del turismo por mis deseos de viajar y conocer mundo, lo que me llevó a elegir la carrera de turismo como los estudios a cursar en la Universidad. Durante los veranos, desde que tengo 16 años, aproveché las vacaciones para trabajar y formarme en empresas turísticas, y justo al terminar mi diplomatura empecé a trabajar en una asociación hotelera de Mallorca, donde estuve colaborando por 3 años. Posteriormente la vida me llevó a República Dominicana, donde llevo residiendo 8 años, y vinculada siempre al sector turístico.

2- ¿Cómo fue su experiencia de trabajo en el Programa de Gestión de la Calidad en La Romana-Bayahibe?

Fue una experiencia muy gratificante que me permitió entender un poco el complejo mundo de las certificaciones. Gracias a una gran profesional, que hoy en día recordamos con mucho cariño (Guadalupe Guerrero), tanto yo, en calidad de representante de la Asociación de hoteles/Cluster Turístico Romana Bayahibe, como los beneficiarios del programa, pudieron poner en ejecución varias acciones que sin duda ha repercutido en un cambio en este destino.

3- ¿Qué beneficios le trajo al destino?

El primero, y creo que más importante, es que se consiguió crear un interés en el proyecto, y que las empresas del destino entiendan de la importancia de seguir unas normas de estandarización que nos haga más competitivos a nivel nacional e internacional.

Aparte de ello, como Clúster, se promovieron una serie de sinergias entre empresas, y se fomentó el trabajo en equipo, algo que se está desarrollando cada vez más.

4-  ¿En qué momentos o instancias resulta clave la asistencia de un equipo de consultores en una empresa u organismo turístico?

En nuestro caso, la asistencia fue especialmente importante para conseguir captar el interés de las empresas, y motivarlas a involucrarse en el proyecto. Creo que la pasión o interés que transmite un consultor puede marcar la diferencia y ser la clave del éxito de un proyecto.

5- ¿Cuáles son los nuevos desafíos y proyectos que el destino se propone en materia turística?

Mejora de infraestructuras, diversificación de la oferta turística, implementación del programa de gestión de calidad, mejora de la calidad formativa, y mejora de la calidad de vida de los miembros de nuestras comunidades.

6- ¿Cuáles son los servicios más demandados por el sector?

Capacitación, asesoría ambiental, y gestión de calidad.

7- ¿Sobre qué ejes o temas consideras que es posible innovar en turismo?

Tecnología, mercadeo por internet, especialización al detalle (viajes a la carta y servicios a la carta).

8- ¿Cuáles consideras que son los retos a afrontar para el sector viajes y turismo durante el 2012?

Recesión mercados emisores tradicionales, adaptación a nuevos mercados emergentes (como por ejemplo Europa del Este), seguridad y estabilidad internacional.

 

¡Muchas gracias Ana por participar!

Acuerdo de cooperación institucional con una consultora de Paraguay

El pasado 17 de abril, Ejido Asesores ha firmado un acuerdo de cooperación interinstitucional con la consultora International Project Center S.A. con sede en Paraguay.

El objeto del acuerdo es establecer  directrices de base para los programas de cooperación y emprendimientos conjuntos que realicen ambas consultoras para promover y desarrollar para una gestión pública, privada y de cooperación.

International Project Center y Ejido Asesores acuerdan facilitar el intercambio de conocimientos y experiencias entre sí, a fin de garantizar el éxito de los trabajos  que realicen en forma conjunta.

Para más información: www.ejido-asesores.com

Evaluación y cierre del programa SIGO en Paraguay

Desde el 18 hasta el 20 de abril, un equipo de técnicos consultores de Ejido Asesores ha realizado las evaluaciones del  SIGO – Sistema Inicial de Gestión Organizacional en la ciudad de Asunción dando por concluida la última etapa de implementación.

Durante las jornadas del 18 y 19 de abril se han evaluado a 13 establecimientos. El día 20 de abril se han reunido todos los prestadores junto con el equipo implementador y las autoridades de Senatur para el cierre del programa SIGO.

Para mayor información:

www.calidadturistica.gob.ar

www.ejido-asesores.com

www.senatur.gov.py

Última etapa de asistencia técnica en República Dominicana

9 febrero, 2012 1 comentario

Ejido Asesores está finalizando su trabajo en el Clúster Turístico La Romana – Bayahibe ubicado en República Dominicana. A fines de enero, la Lic. Guadalupe Guerrero desarrolló la última etapa de asistencia técnica a las empresas adheridas al programa piloto de gestión de la calidad turística. Se ha evaluado la evolución de la implementación de los sistemas de gestión de calidad de las empresas y les fueron entregados certificados de participación. Estas empresas compartieron con la audiencia los impactos positivos surgidos en sus negocios.

El objetivo del programa de calidad turística implementado es incrementar la competitividad del destino, mediante la iniciación en los conceptos y prácticas de la gestión de la calidad de los subsectores empresarios que representan la cadena de valor turística.

Desde Ejido Asesores felicitamos a todos los actores que participaron y les deseamos éxitos.

Para mayor información: Clúster Turístico La Romana – Bayahibe

Continuamos trabajando en República Dominicana.

16 enero, 2012 1 comentario
Ejido Asesores continua trabajando en el destino La Romana Bayahibe. La Lic. Guadalupe Guerrero se encuentra en el destino, realizando la segunda ronda de asistencias técnicas a las empresas que se han adherido a la experiencia piloto para la implementación del programa de calidad turística en el destino. Durante la última semana de enero, se les realizará una auditoria extraordinaria para evaluar la evolución de las empresas en la implementación de sus sistemas de gestión de calidad.
República Dominicana se ubica entre los principales destinos turísticos de la región del Caribe. Según datos del Banco Central de este país, en el año 2010 se recibieron  3.873.649 pasajeros extranjeros no residentes  correspondiendo el 92% a pasajeros ingresados vía aérea (3.521.110) y el restante 8% vía marítima (352.539 ). El Clúster Turístico La Romana – Bayahibe se encuentra localizado a 120 kilómetros al este de la ciudad de Santo Domingo y se caracteriza por ser un destino de playa, golf, naturaleza y cultura. Además, habría que agregarle de aventura.
Para mayor información: www.ejido-asesores.com 

Internacionalización de Ejido Asesores

18 noviembre, 2011 Deja un comentario
Nos alegra mucho compartir con ustedes esta nueva etapa de internacionalización de Ejido Asesores, en la cual comenzamos a desarrollar proyectos turísticos en el exterior.
En este caso estamos comenzando un nuevo trabajo en República Dominicana con el objetivo de establecer un Programa de Gestión de Calidad en La Romana Bayahibe para aumentar la competitividad del destino, mediante la iniciación en los conceptos y prácticas de la gestión de la calidad de los subsectores empresarios que representan la cadena de valor turística.
Ficha Técnica del proyecto 
– Contratante el Clúster Turístico La Romana Bayahibe   www.turismocdct.org
– País: República Dominicana
– Financiación: BID
– Se hace en conjunto con Quara Argentina SA www.quaragroup.com
– Página del Destino: www.explorelaromana.com
Se realizarán dos viajes al destino para trabajar directamente con los prestadores y referentes técnicos del proyecto: El primero, a cargo de Guadalupe Guerrero, es del 24 de noviembre al 13 de diciembre y se estará llevando a cabo un relevamiento del destino, capacitaciones colectivas y asistencias técnicas.
En breve tendremos más novedades!
Para mayor información: www.ejido-asesores.com
Felicitaciones al equipo!