Archivo

Posts Tagged ‘Redes Sociales’

Haití: de zona devastada a destino turístico

Haití busca en los más de cuatro millones de haitianos que viven fuera del país y en el mercado regional del Caribe su posicionamiento como destino turístico y confía en este sector para levantar su imagen y su economía.

Para ello este año se ha lanzado un nuevo logotipo y lema para la campaña de comunicación para promover a Haití como un destino turístico y poner al país en el mapa regional y mundial. La nueva identidad turística de Haití surgió de un concurso que se llevó a cabo en las redes sociales.

El logotipo ganador fue la palabra “Haití”, decorada con una flor de hibisco (flor nacional) y un sol (que evoca el encanto de la naturaleza y la belleza profunda del país y el paisaje).

El eslogan elegido fue “Vive la experiencia!”. Se trata de una invitación maravillosa para descubrir por sí mismo las riquezas innumerables del país y las intensas sensaciones que proporcionan.

El Ministerio de Turismo de Haití ha comenzado a desarrollar un plan estratégico de turismo con la colaboración de voluntarios técnicos con formación en promoción turística. Han recibido el apoyo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) quienes han brindado formación y apoyo para la obtención de fondos para la construcción del futuro Instituto de formación en hotelería y turismo. El objetivo principal es que el país vuelva con fuerza al ámbito turístico internacional después de 25 de años ausencia.

Se han realizado reuniones con República Dominicana para avanzar en líneas de colaboración para potenciar un turismo complementario y culturalmente diverso, a través del establecimiento de paquetes multidestinación que incluyan destinos de ambos países ubicados en la isla La Española. Se formará un Comité Técnico Conjunto para la Promoción Turística que permita movilidad del turismo insular e internacional.

Gran convocatoria del Forum Internacional Turismo 2.0

Ayer ante un auditorio de casi 400 asistentes en la ciudad Córdoba, se desarrolló la jornada del Forum Internacional Turismo 2.0, destinada a promover el intercambio de ideas en un entorno ameno y creativo, apuntando a educar y formar a los nuevos líderes para el turismo.

Participaron de la jornada directivos de la Agencia Córdoba Turismo, Directores y Secretarios de Turismo, responsables de prensa y personal de los municipios turísticos de la Provincia, así como gran número de estudiantes de carreras afines y Guías de Turismo.

Dr. Leonel Villella, Director de Ejido Asesores, disertó sobre “Gestión Turística en Entornos Cambiantes”.

Próximamente este evento se realizará en Buenos Aires, aún no está establecida la fecha y la sede. Una vez definidos estos datos serán publicados en www.turismo20.com.ar.

Para más información: Forum Internacional Turismo 2.0
 

Social + Economics: Socialnomics

Socialnomics es el término que surge de la combinación de “Social” (Social en español)  y de “Economics” (Economía). No es sólo una herramienta de socialización misma, sino que también se ha convertido en una herramienta de trabajo.

Pero ¿como relacionamos las redes sociales con la economía? La economía esta compuesta por personas y eso la convierte en una ciencia social.  El término  Socialnomics, que fue acuñado por Erik Qualman, entonces puede sonar algo redundante  ya que la economía es por si misma “social” pero lo que le añade el factor exponencial es que ahora es totalmente mediática. La forma de interacción económica y de negocios cambió y continúa cambiando totalmente. La mercadotecnia ahora se centra en otros aspectos distintos a resaltar los beneficios de tus productos, sino que regresa a recursos básicos: la publicidad boca a boca, sólo que ahora será blog a blog, muro a muro, twitt a twitt, etc. Ya no buscamos los productos, ellos llegan a nosotros y ocurre lo mismo con las noticias.

Las redes sociales son ahora la actividad número uno en internet y ha crecido mucho más rápido que la televisión y el radio. A continuación verán un video sobre la revolución de las redes socialesque trae datos sumamente interesantes sobre su crecimiento.

Fuente: Blog La vida razonable

Del tren al Tweet en 171 años

Desde el primer trayecto en tren para viajeros de la mano de Thomas Cook en 1841, la revolucionaria aparición del modelo Ford T o el sistema de reservas automatizado de American Airlines, se han dado algunos de los primeros hitos de innovación de la historia del turismo que generaron mayor facilidad para viajar.

El comienzo de la era Boeing 707, los trenes de alta velocidad y los sistemas de reservas implicaron un cambio radical en el transporte, la hospitalidad y las agencias de viajes en todo el mundo.

El surgimiento de las redes sociales es el impacto más amplio de los últimos años respecto a los canales de comunicación y la planificación de viajes.

La infografía “Del tren al Tweet en 171 años”, publicada por Teletext Holidays, nos muestra a modo de resumen algunos hitos que marcaron la historia del sector turístico.

Fuente: Tourism Revolution Blog

Análisis del uso de las redes sociales en España

Compartimos con ustedes un estudio realizado por  The Cocktail Analysis  sobre el uso de Redes Sociales en España. Este estudio determina que las marcas son aceptadas en las redes sociales, pero los consumidores no están de acuerdo con los usos abusivos de los datos personales, la publicidad excesiva, líneas de comunicación inapropiadas, y las redes sociales no se consideran un canal de contacto preferente. Es decir, que en general aparece un rechazo al e-commerce.

Facebook, Twitter y Tuenti  continúan siendo las redes sociales predominantes, acompañadas del surgimiento de nuevas propuestas como Google+, Instagram, Tumblr.

Facebook es descrita como una red difícil de abandonar, el usuario con cuenta activa siente que existen demasiados motivos para estar, por lo que se perdería demasiado por no utilizarla. Otras plataformas sociales (Google+, Instagram, Tumblr) muestran una presencia incipiente.

El acceso a redes sociales en movilidad se ha extendido gracias a la mayor presencia de Smartphone: 6 de cada 10 usan internet en el móvil, de los cuales, el 55% acceden a redes sociales (ambos conceptos crecen más de un 30% frente al año anterior).

Facebook es la red social donde el papel de las marcas es más relevante: el 65% de los que tienen cuenta activa sigue a alguna marca, y la media es de 2,3 marcas por persona. En Twitter, el seguimiento disminuye al 33%, siendo el número medio de marcas seguidas de 2,16. En Tuenti, la presencia de marcas es ya menor, con un 32% de usuarios que siguen alguna marca, y solo 1,38 marcas de media.

Las redes sociales se convirtieron en canales de comunicación en los cuales se genera un primer acercamiento a productos o marcas y se toman en cuenta los comentarios de otros usuarios ayudan a descubrir productos/servicios.

View more presentations from The Cocktail Analysis

Fuente: Hosteltur  –  The cocktail analysis

64 estrategias de Marketing en Facebook

Cómo las empresas puede aprovechar el alcance de YouTube

Cuando se planifica un viaje, se suele buscar un video para conocer el destino en lugar de simplemente leer acerca de este. La tendencia es que el 46% por ciento de los viajeros buscan  y miran videos de su próximo destino mientras planifican su viaje.

Empresas del sector turístico han sabido explotar el recurso del video para “ganar los momentos que importan” y alcanzar a los potenciales clientes en el proceso de marketing. A continuación encontrarán algunos consejos de empresas que han utilizado YouTube para convertir los videos vistos en reservas.

Ganarse la confianza del cliente con un video

Si usted es un consultor presentando sus servicios o una nueva marca de viajes introduciendo su concepto, el video puede canalizar su mensaje de manera auténtica dándole un rostro humano a su negocio.

Cuando Airbnb subió su primer video a YouTube, se enfrentó con el objetivo de fomentar la confianza de los consumidores en una nueva marca y  un nuevo modelo de hospitalidad. Con sede en San Francisco, el servicio en línea de Airbnb conecta anfitriones (los administradores de propiedades y propietarios ofrecen sus casas a los huéspedes) con viajeros que buscan un hogar lejos de su hogar.

Para explicar su nuevo alcance y generar confianza con los clientes potenciales, desarrollaron una serie de videos instructivos que explican cómo utilizar su servicio, por ejemplo “Cómo Airbnb y Tutorial: ¿Cómo comunicarse con un anfitrión de un listado en Airbnb?”. Los videos fueron promovidos a través de TrueView con stream-ads, que son los anuncios de vídeo que se ejecutan antes de que comience la reproducción de vídeo en YouTube. Eso generó 750.000 clics, lo que ayudó a que Airbnb creciera a 2 millones de noches reservadas en un período de seis meses.

Mantenga a su público informado sobre nuevos productos y sus características

Las personas observan videos para aprender distintos tipos de información.  Al estar presente en YouTube, puedes estar ahí mismo cuando alguien está en el proceso de planificación de su viaje, en busca de la mejor tienda de camping, o tomando la decisión sobre dónde ir a comer esa noche. Virgin America utiliza su canal de YouTube para compartir noticias sobre nuevas rutas, promociones y características. Por ejemplo, el personaje Greenman de “It’s Always Sunny in Philadelphia” hizo una aparición en el vídeo de Virgin America anunciando la nueva ruta de Filadelfia. Ahora, cuando alguien busca “vuelos a Filadelfia” en YouTube, ¿cuál compañía aérea crees que aparecerá en los resultados?

Alcanzar al público local 

Mientras que YouTube tiene un alcance global, muchas empresas también lo utilizan para llegar a públicos o regiones geográficas específicos. El Consejo de Promoción de Isla Paradise en Nassau entiende el poder de llegar a públicos específicos con los anuncios de televisión, pero con 10 mercados prioritarios para cubrir sería costoso para cualquier vendedor con un presupuesto limitado. Por lo tanto, utiliza los anuncios de vídeo de TrueView, como mencionamos anteriormente,  que le permite alcanzar a sus principales mercados a través de YouTube. Después de un período de prueba de cuatro meses, descubrió que cuesta poco dinero y los beneficios son altos. Los visitantes de su sitio web provenientes de los principales mercados pasó de 38 %  el año anterior a un 68% luego de la publicación de anuncios TrueView.

¿Utilizaste alguna de estas estrategias? Compartí tu experiencia.

Fuente: NBC Chicago