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Forum Internacional Turismo 2.0 – Edición 2012
El día 14 de Junio se llevará a cabo el Forum Internacional Turismo 2.0 en el Hotel Interplaza ubicado en la ciudad de Córdoba. El evento se dividirá en dos partes: una clínica de expertos, y un forum de charlas y experiencias. El Dr. Leonel Villella, Director de Ejido Asesores, disertará sobre «Gestión Turística en Entornos Cambiantes».
La inscripción puede realizarse a través del sitio www.turismo20.com.ar. A continuación compartimos el programa del evento:
| 1 PARTE: CLINICA X EXPERTOS | |
| 08.00 – 09.00 | ACREDITACIONES |
| 09.00 – 10.30 | «La Gestión en los destinos turísticos».Indicadores de sustentabilidad. — PABLO SGUBINI Taller: Modelo Tablero de Comando para Destinos Turísticos |
| 10.30 – 11.00 | BREAK |
| 11.00 – 11.45 | «Gestión Turística en Entornos Cambiantes.». — Dr. LEONEL VILLELLA |
| 11.45 – 12.30 | «Canales de distribución para hoteles» — VICTOR PIZARRO |
| 13.00 – 14.00 | Horario almuerzo libre |
| 2 PARTE: TALKS & EXPERIENCE FORUM | |
| 14.00 15.00 | «El nuevo negocio de las líneas aéreas: Merchandising & Retailing» — ALEJANDRO ORMEÑO |
| 15.00 15.30 |
«Innovación y Nuevos Negocios». Caso de éxito: zukbox.com — PATRICK SUMMERS Hospedaje en el mundo desde Argentina. Pilares Estrátegicos a la hora de decidir desarrollar un nuevo negocio. Ejecución: el caso de éxito zukbox.com |
| 15.30 16.00 | BREAK |
| 16.00 16.30 |
«Brandformance, campañas de publicidad en Internet para la industria hotelera» — PABLO BUELA |
| 16.30 17.00 |
«Tengo las características para emprender» – PasionXemprender — LUCIANO NICORA |
Turismo de Reuniones: IMEX 2012
Desde el día 22 al 24 de Mayo se llevó a cabo IMEX 2012 en la ciudad de Frankfurt, Alemania. Como todos los años, contó con la presencia de Argentina, exponiéndose como destino para turismo de reuniones, junto con los demás países.
Se desarrollaron festejos por el aniversario de 10 años de IMEX como espacio de encuentro de los destinos, operadores y organizadores (Destination Managment Company – DMC) con sus clientes.
En el marco de este encuentro, ICCA (International Congress and Convention Association) dió a conocer que Buenos Aires será sede del Congreso Internacional de Turismo de Reuniones a realizarse en el 2015.
A continuación compartimos la revista aniversario de IMEX Frankfurt:
10th Anniversary Souvenir Special
Un video sobre estos 10 años de IMEX y las proyecciones para el mercado en los próximos años.
Para más información: www.imex-frankfurt.com
Buenos Aires elegida sede del Congreso de Turismo de Reuniones 2015
Buenos Aires fue elegida como sede del Congreso Internacional de Turismo de Reuniones a realizarse en el 2015 por ICCA (International Congress and Convention Association). Las finalistas habían sido Buenos Aires (Argentina), Dubai (Emiratos Árabes) y Houston (Estados Unidos de América).
En el marco de la realización de este Congreso, una de las principales actividades sociales se prevé que se desarrollará en el municipio de Tigre siendo el Museo de Arte Tigre sede de la CAT Night.
En octubre de este año dicho congreso se realizará en San Juan de Puerto Rico y en el 2013 se llevará a cabo en Shangai, China.
Para más información: www.iccaworld.com
Video: Conciencia turística
Hoy compartimos con ustedes un video sobre la conciencia turística, es decir sensibilizar a la población local de la importancia de ser un buen anfitrión, ya que esto genera un efecto multiplicador y el desarrollo del destino turístico. El video fue realizado por el Servicio Nacional de Turismo de Chile.
Social + Economics: Socialnomics
Socialnomics es el término que surge de la combinación de «Social» (Social en español) y de «Economics» (Economía). No es sólo una herramienta de socialización misma, sino que también se ha convertido en una herramienta de trabajo.
Pero ¿como relacionamos las redes sociales con la economía? La economía esta compuesta por personas y eso la convierte en una ciencia social. El término Socialnomics, que fue acuñado por Erik Qualman, entonces puede sonar algo redundante ya que la economía es por si misma “social” pero lo que le añade el factor exponencial es que ahora es totalmente mediática. La forma de interacción económica y de negocios cambió y continúa cambiando totalmente. La mercadotecnia ahora se centra en otros aspectos distintos a resaltar los beneficios de tus productos, sino que regresa a recursos básicos: la publicidad boca a boca, sólo que ahora será blog a blog, muro a muro, twitt a twitt, etc. Ya no buscamos los productos, ellos llegan a nosotros y ocurre lo mismo con las noticias.
Las redes sociales son ahora la actividad número uno en internet y ha crecido mucho más rápido que la televisión y el radio. A continuación verán un video sobre la revolución de las redes sociales, que trae datos sumamente interesantes sobre su crecimiento.
Fuente: Blog La vida razonable
Continua la implementación del SIGO en Tigre
Para mayor información:
Implementación de Buenas Prácticas en Posadas
La semana pasada el equipo de Ejido Asesores estuvo brindando las sesiones formativas del programa Buenas Prácticas en Destinos Turísticos a empresas relacionadas al sector ubicadas en Posadas, Misiones.
La capacitación fue dictada por Guadalupe Guerrero y Patricia Aguayo, quienes también brindaron las asistencias técnicas junto con Fátima Paniagua.
Este programa se desarrolla en 3 etapas a lo largo de 4 meses, en los que tienen lugar:
- sesiones formativas para transmitir conocimientos generales de la actividad turísticas y específicos aplicables a cada uno de los sectores relacionados con el turismo
- visitas de asesoramiento técnico a las empresas beneficiarias para comprobar el grado de aplicación de las recomendaciones dadas en las sesiones formativas
- talleres colectivos de dudas-soluciones para poner en común y despejar cualquier duda que haya podido surgir entre los participantes en el transcurso del proyecto
Las Buenas Prácticas tienen como propósito aumentar la competitividad del destino, mediante la mejora de la profesionalización de las empresas y servicios turísticos y la iniciación en la gestión de la calidad.
Además, busca capacitar los recursos humanos del sector turístico, fomentar en ellos la cultura de la calidad, facilitar la identificación de los mecanismos de relación mutua y las sinergias existentes entre ellos, incrementar la satisfacción de los turistas y, por ende, el índice de fidelización.
Las Buenas Prácticas persiguen reportar beneficios a las empresas y a su personal, principalmente profesionales responsables de la gestión del establecimiento y de la atención personalizada a turistas y visitantes.
Agradecemos a todos los actores participantes por el trabajo que están realizando en esta primera etapa de implementación.
http://www.flickr.com/apps/slideshow/show.swf?v=109615
Más información en www.ejido-asesores.com y www.calidadturistica.gob.ar
Estrategia de difusión de ideas
TEDx observó que aún no cuenta con una llegada hacia el público común y se plantearon el desafío de lograrlo. ¿Cómo obtuvo éxito? TEDx recurrió a quienes considera son los oradores capaces de retener a sus oyentes pegados a sus sillas, ¿quienes son? Han citado 60 peluqueros y clientes para asistir a las charlas de TEDx en Buenos Aires. Durante 6 horas escucharon distintas conferencias que brindaban ideas que valen la pena difundir, tal como es el lema de esta organización sin fines de lucro.
Luego en sus peluquerías, mientras atendían a sus clientes les comentaban acerca de TEDx y sus conferencias, y sobretodo realizaban comentarios sobre las ideas que transmitían los oradores. El cliente permanece sentado en la silla de la peluquería un promedio de 40 minutos y la distancia del peluquero (orador) a la oreja de su cliente (oyente) es de 29 a 30 cm promedio. Se estima que estos 60 peluqueros en una semana atendieron 18 clientes por día logrando un número de 7.560 oyentes, que conformaría 7 veces la audiencia de TEDx en Buenos Aires. Los peluqueros se convirtieron en importantes oradores de TEDx cambiando las cabezas por fuera y por dentro.
A continuación compartimos un video donde se puede ver a los peluqueros en acción y al final nos dan un adelanto de la estrategia de TEDx 2013 que tendrá como protagonistas a las abuelas.
Fuente: TEDx Buenos Aires y Adlatina.com
Buenas Prácticas en Corredor Iguazú y Misiones Jesuíticas
La semana pasada se llevaron a cabo sesiones formativas para transmitir conocimientos generales de la actividad turísticas y específicos aplicables a cada uno de los sectores relacionados con el turismo. La capacitación fue dictada por Guadalupe Guerrero, María Emilia Sanín y Fernando Gutiérrez, quienes también brindaron las asistencias técnicas junto con Fátima Paniagua.
Las Buenas Prácticas de Calidad Turística son una oportunidad única para consolidar la oferta turística y ofrecer una imagen de destino sólido y consolidado, que contribuye a la profesionalización de los servicios turísticos transmitiendo una visión clara de los beneficios que resultan de la gestión de la calidad.
Las Buenas Prácticas son una metodología de trabajo que forman parte del Modelo Español de Aproximación a la Calidad Turística Español. Gracias a un acuerdo suscripto entre la Secretaría General de Turismo de España y el Ministerio de Turismo de Argentina a principios de 2007, en el que se realiza el traspaso de la tecnología a la Argentina, las Buenas Prácticas ya se han aplicado exitosamente en San Miguel de Tucumán, en la Comarca Virch-Valdés en Chubut, en Tilcara y Purmamarca, en Jujuy, en San Rafael, Malargüe y General Alvear, en Sur de Mendoza, en el Partido de la Costa de la provincia de Buenas Aires, en el Corredor de los Lagos (Neuquén, Río Negro y Chubut), en Salta capital, San Salvador de Jujuy y las localidades de Villa Pehuenia y Aluminé, en la provincia de Neuquén.
Agradecemos a todos los actores participantes por el trabajo realizado y el compromiso de participación.
http://www.flickr.com/apps/slideshow/show.swf?v=109615
Más información en www.ejido-asesores.com y www.calidadturistica.gob.ar
Viajar enriquece el alma
La línea aérea Emirates recientemente lanzó una campaña bajo el lema de Hello Tomorrow, traducida al español como Viajar enriquece el alma, que pretende transmitir la visión de un mundo interconectado, en continuo movimiento en el que todo es posible gracias a la conectividad global.
Podría decirse que la campaña se ha inspirado en la Teoría de los 6 grados de separación, que afirma que cualquiera puede estar conectado con otra persona dentro del planeta a través de una cadena de conocidos con no más de cinco intermediarios que relacionan a ambas personas a través de seis enlaces. Esta teoría fue formulada en 1930 por el escritor Frigyes Karinthy, en su cuento “Chains”.
Actualmente gracias a la tecnología vivimos conectados y prácticamente no existen las distancias. El spot muestra a 7 personas destacadas del mundo de la moda, la fotografía y el cine, cuyos destinos se cruzan a pesar de estar en distintos puntos del planeta. El anuncio transcurre por diferentes lugares, mostrando las diferentes conexiones entre ellos, y finaliza con el encuentro casual entre el primero y el último, que cierra el círculo entre los siete.
Con esta campaña integral de comunicación y marketing, realizada por la agencia Strawberry Frog, la aerolínea pretende posicionarse, cambiar su imagen y dirigirse hacia un nuevo segmento de clientes, a los que denomina “Globalistas”. Personas que viven o buscan vivir nuevas experiencias. Personas que viajan mucho, que no están definidas por estadísticas sino por los lugares que han visitado, que abrazan la posibilidad ilimitada del futuro y están abiertas a probar lo desconocido. En definitiva, personas que saludan al mañana (Hello Tomorrow!).
La campaña busca generan un impacto positivo, transmitir una visión de crecimiento y confianza en su producto. Se definen así mismos como mucho más que un medio de transporte, se definen como “catalizadores” que conectan los sueños, los deseos y las aspiraciones de las personas.
Según diferentes estadísticas se espera que Emirates se convierta en 2017 en la aerolínea más grande del mundo.
Alcanzamos nuestros sueños, por ser como somos y saber hacia dónde queremos ir. El mañana está aquí y todo es posible.
Fuente: Tourism Revolution Blog – Emirates
Se aguarda el desembarco de iTravel en el mercado
Tal como comentamos en la nota iTravel, futura aplicación de Apple, se creía que el lanzamiento de la aplicación iTravel iba a ser este mes pero aún continúa la expectativa y no se conoce con certeza cuando se realizará la presentación.
Se espera que iTravel revolucione la industria turística tanto entre intermediarios como entre proveedores, por ello el mercado está atento ante las novedades que surgen al respecto. A continuación compartimos una publicación de la revista de Mayo de Hosteltur acerca de esta futura aplicación.
Fuente: www.ejido-asesores.com – Hosteltur
XI Reunión de Ministros de Turismo del Mercosur
Hoy y mañana se desarrollará la XI Reunión de Ministros de Turismo del Mercosur en el Palacio San Martín, ubicado en Buenos Aires.
Se tratarán temáticas referidas a la Oficina de Promoción Turística del Mercosur en Tokio, se elaborará el informe y presentación del Plan Anual 2012 y Evaluación 2011, se reportará sobre el estado y avances del Fondo de Promoción Turística del Mercosur, entre otros.
Ayer se llevó a cabo la IV Reunión Especializada de Turismo del Mercosur, en donde técnicos de los ministerios analizaron varios temas en común, así como también la integración con otros países.
Para más información: www.mercosur.gov.ar
Fuente: Report Américas
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