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Archive for julio 2012

Mar del Plata y el BID firman carta de cooperación en el marco de la Iniciativa Ciudades Emergentes y Sostenibles

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Intendencia del Partido de General Pueyrredón firmaron un acuerdo para la utilización de recursos de cooperación técnica en la implementación de la Iniciativa Ciudades Emergentes y Sostenibles (ICES)en la ciudad de Mar del Plata.

La iniciativa se centra en tres áreas críticas: Sostenibilidad Ambiental y Cambio Climático, Desarrollo Urbano y Sostenibilidad Fiscal y Gobernabilidad. El Banco ayudará a las ciudades para evaluar su situación personal en estas áreas en comparación con los de otras ciudades de tamaño similar, y para identificar problemas críticos y líneas de acción para preparar la región para un futuro sostenible. La plataforma se centra principalmente en las ciudades de tamaño medio que están mejor posicionadas para una planificación eficaz de este crecimiento y adaptarse a los retos del futuro.

Los recursos de cooperación técnica se utilizarán para el financiamiento de estudios y actividades entre los que se incluyen un Diagnóstico de Sostenibilidad de la Ciudad, donde se identificarán las áreas en las cuales la ciudad presenta mayores oportunidades de mejora de su sostenibilidad ambiental, urbana, y fiscal, y un Plan de Acción, donde se priorizarán las actividades y proyectos clave. El Banco también asistirá a la ciudad en la elaboración de estudios de pre-inversión en áreas identificadas como prioritarias y en el establecimiento de un sistema de monitoreo ciudadano.

Asimismo, los fondos de cooperación permitirán la preparación de un estudio sobre el crecimiento de la huella urbana de la ciudad y escenarios de crecimiento alternativos, y la elaboración de un inventario de Gases de Efecto Invernadero, que le permitirá a la ciudad establecer su línea base y metas de reducción, y de un estudio de vulnerabilidad a los impactos observados y esperados del cambio climático incluyendo, entre otros, inundaciones, sequías, aumento del nivel del mar, aumento de la temperatura, disminución de lluvias y de fuentes de suministro de agua.

Mar del Plata es un destino turístico sólido y dentro del marco de las problemáticas globales de agotamiento de recursos, cambio climático y contaminación, comenzará a trabajar en políticas de sustentabilidad, desarrollo y sostenibilidad de la ciudad. Esta experiencia se comenzó a implementar este mes en la ciudad de Salta.

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Congreso de Marketing Turístico en Bariloche

Congreso de Marketing Turístico se realizará los días 20, 21 y 22 de septiembre en el Hotel Panamericano de San Carlos de Bariloche.

El encuentro reunirá a destacados profesionales del marketing, las comunicaciones y el turismo, quienes desarrollarán temáticas actualizadas acerca de las actividades comprendidas por el sector.

El Congreso de Marketing Turístico está dirigido a profesionales, estudiantes y emprendedores que deseen capacitarse en las áreas mencionadas, siendo también un punto de encuentro para todos los interesados en el área.

Para más información: www.congresobariloche.com

II Encuentro Federal de Desarrollo Local: ¿Turismo futuro o el futuro del turismo?

27 julio, 2012 1 comentario

El II Encuentro Federal de Desarrollo Local estará enfocado en «Dos miradas que cautivan: Los desafíos que presenta el turismo, y las novedosas perspectivas del futuro del turismo». 

Las conferencias magistrales abordarán los siguientes temas: «El futuro del turismo”, “Las futuras vacaciones sustentables”, “El futuro de las rutas turísticas – Eje Asia Latinoamérica” y “La interculturalidad del turismo”.

Se llevará a cabo el 30 y 31 de Agosto en el Predio “El Domo del Centenario” ubicado en Av. Wilde 1300 en la ciudad de Resistencia, ChacoLa inscripción es gratuita y los cupos son limitados. El encuentro es organizado por las autoridades chaqueñas, Consejo Federal de Inversiones, Ministerio de Turismo y el Consejo Federal de Turismo.

PROGRAMA ACADÉMICO

30 DE AGOSTO

9:00hs. Acreditación y entrega de material

10:00hs. Acto de apertura

11:00hs. CONFERENCIA MAGISTRAL: Las comunidades locales frente a los desafíos del turismo futuro

Objetivo: El efectivo posicionamiento de las comunidades locales en el desarrollo de su actividad turística, requiere el análisis de las nuevas tendencias que registra el sector a nivel global y de los modelos de desarrollo que garanticen la adecuación a dichas tendencias.

«Los nuevos turismos y posturismos: Del turismo de masas a la emergencia de nuevos modelos de desarrollo en el Siglo XXI»
Pere Salvá Tomás – España

11:45hs. Café

BLOQUE I DEMANDAS TURÍSTICAS EMERGENTES

12:45hs. PANEL EXPERTOS:

«Turismo de Jóvenes, un Negocio a Futuro»
Objetivo: Los destinos turísticos no tradicionales, artesanalmente construidos por sus habitantes, constituyen un atractivo para los jóvenes. Por tal motivo es necesario conocer las características del negocio y de su particular demanda, su difusión y formas de comercialización, a partir de la experiencia de su crecimiento en el mercado y de su impacto económico.

El Mercado del Turismo de Jóvenes
Jorge Gobbi – Argentina

Las características de los Servicios de Alojamiento para esta franja de la demanda.
Dror Tirosh – Israel

La Publicidad para el Turismo de Jóvenes
Nicolás Marichal – Bélgica

13:45 Almuerzo

BLOQUE I DEMANDAS TURÍSTICAS EMERGENTES (CONTINUACIÓN)

15:45hs. PANEL DE EXPERTOS:

«Las Rutas Turísticas en el eje Asia – Latinoamérica»

Objetivo: La progresiva apertura de nuevas rutas turísticas, que se vienen generando como consecuencia de los cambios hegemónicos que suceden en el concierto mundial de los países, promueven la necesidad de acceder al conocimiento de las características de la demanda de los turistas asiáticos, las preferencias en estadía, destinos, gastronomía, alojamientos y modalidades del turismo.

Alwin Zecha – Tailandia

Joan C Henderson – Singapur

BLOQUE II LA COMUNIDAD COMO ACTIVO TURÍSTICO

16:45hs. CONFERENCIA MAGISTRAL:

«Turismo Comunitario»
Objetivo: Turismo Comunitario y Desarrollo Local son expresiones casi sinónimas. La conceptualización de ambos términos requiere trasmitir las herramientas y metodología que permitan un adecuado desarrollo, con respeto a la cultura y al ambiente, tanto desde las políticas públicas como desde los emprendedores locales.

Carlos Rodrigo Maldonado Campoverde – Ecuador

17:30hs. Café

18:30hs. PANEL DE EXPERTOS:

«La comunidad local en la transmisión de su identidad como experiencia turística a través de los Centros de Interpretación: nuevas herramientas»
Objetivo: La oferta local en términos de naturaleza, historia y cultura constituye el valor básico de los destinos emergentes; ello conduce a la necesidad de conocer las nuevas estrategias en el diseño y en la utilización de herramientas innovadoras para trasmitir el conocimiento y una real experiencia al turista.

Centros de Interpretación de la Naturaleza
Alberto Jonay Rodríguez Darias – España

Centros de Interpretación Antropológicos / Arqueológicos
Pablo Díaz Rodríguez – España

La construcción de los centros de interpretación
Pedro García Demestres – España

19:30hs. CONFERENCIA MAGISTRAL:

«Bután: un caso excepcional»
Objetivo: Conocer la experiencia de un destino exótico con un turismo distinto

Álvaro Moreno Sánchez – Reino de Bután

20:15hs. Lunch

31 DE AGOSTO

BLOQUE III «LAS COMUNIDADES LOCALES EN RELACIÓN A LAS NUEVAS TENDENCIAS DE LA COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA»

Objetivo: Considerar las ventajas que plantea a los prestadores de servicios turísticos de localidades con incipiente desarrollo, el uso de tecnologías cibernéticas para la comercialización de su oferta.

9:30hs. PANEL DE EXPERTOS:

Tendencias del Mercado

Marketing Turístico del Siglo XXI
Joan Garau Vadell – España

Work Shops Virtuales
Gonzalo Yrurtia – Argentina

10:30hs. Café

BLOQUE III: LAS COMUNIDADES LOCALES EN RELACIÓN CON LAS NUEVAS TENDENCIAS DE LA COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA (CONTINUACIÓN

11:30hs. PANEL DE EXPERTOS:

«Las comunidades locales abiertas al mundo: El Rol de las Redes Sociales en Turismo»
Objetivo: Las redes sociales constituyen un fenómeno cada vez más difundido y como tal puede aportar al desarrollo turístico de una localidad. Por ello resulta importante reflexionar sobre las condiciones, características y funcionalidad de esta herramienta, útil para la evaluación de los servicios turísticos, la elección de los viajes y la adopción de políticas y decisiones de las empresas del sector.

El uso de las Redes Sociales para los viajeros
Raúl Jiménez – España

El rol del Community Manager en el Turismo
Nuria Mañé – España

12:30hs. CONSEJO FEDERAL DE INVERSIONES

Gestión de Redes Sociales para el Desarrollo Local
Marta Cecilia Velázquez Cao –  Directora de Coordinación del Consejo Federal de Inversiones

13:30hs. Almuerzo

BLOQUE III «LAS COMUNIDADES LOCALES EN RELACIÓN A LAS NUEVAS TENDENCIAS DE LA COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA» (CONTINUACIÓN)

15:30hs. PANEL DE EXPERTOS:

«Problemas Jurídicos del Comercio Electrónico»
Objetivo: Conocer los condicionamientos jurídicos del comercio electrónico, en torno a sus efectos, seguridad, protección del ciber-consumidor, y del sector empresario, a fin de promover la adopción de los recaudos que permitan operaciones seguras para las partes involucradas.

Aspectos legales de las nuevas formas de promoción y contratación de servicios turísticos 
Santiago Cavanillas Mugica – España

Armonización legislativa en materia de contratación electrónica en espacios integrados. Caso MERCOSUR. Avances de la fiscalización en la Argentina
Flavia Andrea Medina – Argentina

BLOQUE IV ABORDAJES INSTITUCIONALES DE PROMOCIÓN

16:30hs. CONSEJO FEDERAL DE TURISMO: «Desarrollo Local en Destinos Turísticos no tradicionales» – Bernardo Racedo Aragón – Presidente del Consejo Federal de Turismo – Adrián Contreras – Coordinador del Consejo Federal de Turismo

17:30hs. MINISTERIO DE TURISMO DE LA NACIÓN – Actualización de la Estrategia de Marketing 2012 – Oscar Gabriel Suárez

18:30hs. Acto de Clausura

19:00hs. Cocktail de cierre

III Jornada del Patrimonio de La Boca del Riachuelo

 

En ocasión de celebrarse este año el 40º aniversario de la  “Convención relativa a la protección del patrimonio mundial cultural y natural” de 1972, la UNESCO alienta a sus Estados parte a reflexionar acerca de cómo vincular el patrimonio con el desarrollo sostenible y las comunidades locales.

Por tercer año consecutivo la Cátedra UNESCO de Turismo Cultural Untref/Aamnba, en cooperación con instituciones de la sociedad civil interesadas en la promoción y el desarrollo económico y social de La Boca del Riachuelo, propone un debate sobre su extraordinario patrimonio, la historia de su gente, su producción cultural, su arquitectura, su medio ambiente, su puerto, los barcos que alguna vez amarraron en sus costas y le dieron trabajo y prosperidad  y, en síntesis, sobre  la necesidad de una mirada integradora para su defensa y preservación.

El lunes 13 de agosto, desde las 09:00 hasta 16:30 hs, se realizará la III Jornada del Patrimonio de la Boca del Riachuelo, en el Auditorio de la Asociación Amigos del Museo Nacional de Bellas Artes (Av. Figueroa Alcorta 2280). La entrada es libre pero requiere inscripción previa, para ello deben contactarse a la siguiente dirección de correo electrónico: catedraunesco@turismoculturalun.org.ar La jornada es organizada por la Cátedra UNESCO de Turismo Cultural Untref/Aamnba, con el auspicio de la Representación de la UNESCO en Argentina, Paraguay y Uruguay y ante el Mercosur.

Nuevo sistema de clasificación hotelera en Francia

Esta semana Francia ha actualizado su clasificación hotelera. La nueva clasificación hotelera se regirá en función de los servicios y las calidades que oferten a los clientes.

De esta forma se crea un “modelo más exigente, completo y evolutivo”, según el portal de Atout France (la oficina de turismo francesa), que es quien ha elaborado el nuevo sistema.

Así, se han recogido 246 criterios de clasificación repartidos en tres capítulos: equipamientos, servicios al cliente, accesibilidad y desarrollo sostenible. El sistema es voluntario para el hotelero, que, si decide someterse al mismo, obtendrá una categoría válida para cinco años tras los cuales deberá renovarlo, sometiéndose a un nuevo proceso de evaluación.

De forma resumida, se dará una estrella a los hoteles económicos y de bajo coste: una habitación doble y baño. Las dos y tres estrellas irán a parar a los establecimientos de gama media, con personal que habla más de una lengua, salones y habitaciones más amplias. En las categorías superiores, cuatro y cinco estrellas, estarán los hoteles de alta gama, con habitaciones más espaciosas, servicio las 24 horas del día, cenas, aparcamiento, etcétera.

Además, el sistema de estrellas también se aplicará a los campings, residencias de turismo y villas de vacaciones. Los encargados de fijar la clasificación de los alojamientos serán empresas certificadas por las autoridades de turismo. En la entrada se indicará con un cartel en el que constará la “H” de hotel y el número de estrellas asignadas al alojamiento.

Consejos para quienes viajen a los Juegos Olímpicos de Londres 2012

La Comisión Europea ha dispuesto un sitio web con consejos clave para el consumidor sobre cómo planificar un exitoso viaje sin estrés a los Juegos Olímpicos de Londres 2012 y los Juegos Paralímpicos, y evitar la molestia de los consumidores relacionadas al viaje, alojamiento o las compras.

Esta página web ofrece información esencial y de primera mano, junto con enlaces a servicios que pueden ayudar a los visitantes en caso de surgir algún problema. Una de las sugerencias es que se aseguren de comprar  las entradas para los eventos deportivos en puntos de ventas oficiales o acreditados por la organización para evitar ser víctimas de la venta de entradas falsas. Para ingresar al sitio, haz click aquí.

SkyTrax: opiniones de usuarios sobre aerolíneas

Cuando estás considerando rutas y tarifas, pueden surgirte dudas sobre las compañías aéreas que encuentras en diferentes buscadores. Puede ser porque nunca hayas volado en ellas, o porque quieres saber qué opinan los usuarios de las aerolíneas para orientar tu compra.

Como para muchas cosas, la respuesta podría estar en la red.  La web se llama SkyTrax y puede ayudar bastante a la toma de decisión. Por lo pronto reune información sobre compañías aéreas de todo el mundo, desde las más conocidas hasta algunas regionales que no son populares. Además de la información surgida de las propias empresas, el foro recoge la experiencia de primera mano de miles de pasajeros que dejan aquí sus opiniones.

Asimismo, puedes encontrar información sobre aeropuertos: sus servicios, sanitarios con cambiadores de bebés, etc. En este caso también hay un foro que puede ayudarnos mucho para saber qué nos encontraremos al llegar o al salir, o en esas horas muertas de conexión.

Como extra, tiene una sección dedicada al espinoso tema de los asientos de los vuelos para que conozcamos las configuraciones de los diversos aviones y las características técnicas de cada uno.

En todos los casos puedes dejar tu opinión sobre los servicios recibidos para que sirva de marco para que otros pasajeros, después de ti, puedan tomar una decisión basada en la realidad.

Fuente: Diario del Viajero – Sky Trax 

5º South American Hotel & Tourism Investment Conference 2012

El 10 y 11 de septiembre se realizará en el Westin Lima (Perú) la 5° South American Hotel & Tourism Investment Conference – SAHIC. La SAHIC constituye un espacio de debate e información sobre inversiones y oportunidades de negocio en hoteles, turismo y proyectos inmobiliarios en la región.  La conferencia de este año continuará con su esquema tradicional de sesiones generales y “break-outs”, así como almuerzos, cócteles y otros ámbitos propicios para el intercambio.

A continuación compartimos el programa de la conferencia:

Concurso de Proyectos de Turismo Responsable

Compartimos información sobre el Concurso de Proyectos de Turismo Responsable que lanzó la Red de Turismo Responsable en el marco del Día Mundial del Ambiente y que estará culminando para el Día Mundial del Turismo.

Pueden participar estudiantes de tecnicaturas, grados, posgrados y/o másters de instituciones públicas o privadas de la República Argentina. La presentación del proyecto puede ser realizada de forma individual, o de manera grupal e integrando a personas de otras carreras y visiones.

Los proyectos ganadores recibirán el asesoramiento de los miembros de la Red para el perfeccionamiento de la idea y la posibilidad de su comercialización, y la publicación en el Sistema de Información y Estadística Turística del Ministerio de Turismo de la Nación, gracias al apoyo de la Subsecretaría de Desarrollo Turístico.

Nueva ley de turismo en Colombia

19 julio, 2012 2 comentarios

Hace algunos días, se ha reformado la ley de turismo en Colombia. Ha sido sancionada  la Ley 1558 de Turismo que modifica la ley 300 (del año 1.996) que estaba vigente anteriormente.

Esta ley ha sido publicada y se encuentra vigente, contando con todo el apoyo de la Asociación Colombiana de Viajes y Turismo (Anato). A través de un comunicado, la entidad tildó de “positivo” el proceso, que apunta principalmente a proteger al turista. Entre las mejoras, figura la creación de los Comités para la Organización de las Playas, que establecerán franjas en las zonas destinadas al descanso, a la recreación, a las ventas de bienes de consumo y/o prestación de otros servicios.

A continuación podrán leer el texto de la ley (páginas 2 – 8 )

Guía Viaje Legal: información para planificar tu viaje en Brasil

El aumento de alrededor de 25 millones de brasileños de las clases C y D(*) tuvieron un impacto positivo en el mercado de viajes.

Según el Instituto Brasileiro de Geografia e Estadística (IBGE), el número de consumidores era responsable del manejo de $ 127 mil millones en 2011. En el mismo período, el Ministerio de Turismo informó de niveles récord en llegadas nacionales y el movimiento de turistas en el país.

En este contexto y con las vacaciones escolares, el Ministerio de Turismo pone en marcha la línea Travel Guide Legal (http://www.viajelegal.turismo.gov.br). El sitio reúne información útil para aquellos que viajan seguido, o por primera vez en avión, autobús, barco y automóvil. También consejos para los viajes de mujeres embarazadas, niños y personas con discapacidad, entre otros. Se realizarán acciones de promoción y distribución de la guía en el aeropuerto de Brasilia, y en algunas carreteras.

La guía en línea contiene la información sobre la forma de proceder, por ejemplo, en caso de pérdida de equipaje, retrasos en los vuelos, y se debe tener cuidado en la contratación de servicios. El sitio también informa que el registro de prestadores de servicios turísticos de la Secretaría de Turismo (Cadastur) debe ser siempre consultado para ver si las agencias, guías, hoteles, operadores de transporte turístico se encuentran habilitados y en buen estado.

La información es una herramienta que debe formar parte de la planificación de cualquier viaje. El sitio de viajes tiene este objetivo: llevar la información al turista para que tenga un viaje tranquilo y seguro .

Guía Viaje Legal

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(*) Actualmente la sociedad Brasileña está compuesta por 4 clases subdividas en 2 grupos siendo:

Clase A1 y A2 cuyos ingresos mensuales van de R$ 10.000 hasta R$ 100.000 reales.
Clase B1 y B2 cuyos ingresos mensuales van de R$ 2.500 hasta R$ 5.000 reales.
Clase C1 y C2 cuyos ingresos mensuales van de R$1.250 hasta R$2.400 reales.
Clase D y E cuyos ingresos mensuales van de R$565 hasta R$ 1.000 reales.