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Archive for the ‘Comunicación’ Category

El primer e-book turístico de Haití

El Ministerio de Turismo de Haití ha lanzado a fines de septiembre una guía denominada ‘Haiti Excursions’ y su primer e-book sobre el turismo en este país.

El e-book nos habla sobre la historia, la cultura, la gastronomía, la música, la literatura haitiana.  Además nos invita a conocer los destinos turísticos del país no sólo a través del relato sino también con sus imágenes que nos hacen recorrer visualmente Haití.

Dada la actualidad tecnológica, cabe destecar que el e-book permite un alcance de difusión mayor y además, en términos ecológicos, no utiliza cantidades de papel  a diferencia de una edición impresa.

A continuación compartimos el e-book para que ¡viva la experiencia!:

Fuente: Ministerio de Turismo de Haití

TravelCamp 2012

TravelCamp es un espacio abierto en el que participa gente de turismo, tecnología e Internet interesada en generar redes de contactos, oportunidades de negocios, alianzas y proyectos, buscando encarar juntos los desafíos que surgen en la industria del Turismo e Internet.

Este año, Travelcamp tendrá una versión especial, en la forma de jornadas dirigidas a los blogs de viajes, y que serán coorganizadas junto a Red ViajAR, la Red Argentina de Bloggers de Viaje. A diferencia de otros años, en esta ocasión se trabajará con un espacio en particular del mercado de viajes.

La presentación en público de Red ViajAR será una oportunidad para conversar y compartir ideas, recorridos y nuevas formas de publicar y contar los viajes. La idea es tener un espacio en común para que bloggers y lectores charlen sobre planes futuros de los blogs y propuestas de viaje.

La jornada Red ViajAR Travelcamp tendrá lugar el 18 de octubre, entre las 16:30 y las 20:30. El lugar será la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), Lima 775, Buenos Aires. Y aunque el cupo al evento ya está cubierto, podés inscribirte en la lista de espera.

Fuente: TravelCamp

Los teléfonos inteligentes conquistan América Latina: nuevo estudio muestra cómo transforman nuestros hábitos de consumo

11 septiembre, 2012 Deja un comentario

Si tuvieran que elegir entre su televisor y su smartphone, ¿con cuál se quedarían? De acuerdo al estudio Our Mobile Planet, desarrollado por Ipsos MediaCT para Google en Argentina y México, 1 de cada 4 usuarios de smartphones manifestó preferir su teléfono. Es que a medida que el número de usuarios de dispositivos móviles crece, la manera en que nos comportamos, buscamos y compramos se transforma.

Las tasas de adopción de teléfonos inteligentes se ubican en el orden del 24% en Argentina (más de 10 millones de usuarios, similar a la cantidad que existe en Canadá) y del 20% en México (unos 23 millones, número mayor que la población total en Australia). Y como hoy entender a esta comunidad se vuelve cada vez más fundamental para los negocios es que estamos presentando una nueva versión de thinkwithgoogle.com/mobileplanet, el sitio web de acceso libre que reúne estudios sobre cómo la movilidad afecta el comportamiento del consumidor alrededor de 40 países y en 22 idiomas diferentes, y por primera vez con información disponible sobre América Latina.

Realizada por Ipsos MediaCT a lo largo del primer trimestre de 2012, esta investigación – que cuenta con el apoyo de la MMA (Mobile Marketing Association) y el IAB (Interactive Advertising Bureau) – arroja interesantes resultados para Argentina y México:

La movilidad ya es una realidad:

  • Más allá de las tasas de penetración, 7 de cada 10 usuarios no saldrían de sus casas sin su smartphone.
  • Los celulares inteligentes son utilizados en todo momento: más del 50% los usa en tiendas, restaurantes y bares, transporte público, mientras se traslada de un sitio a otro, en su trabajo y en su casa.

Está transformando la manera en que los consumidores se comportan:

  • El celular es social: 90% accede a redes sociales
  • Es la nueva pantalla de televisión: 6 de cada 10 usuarios ven al menos un video por día.
  • Y un nuevo portal de acceso a la información: 50% lee diarios o revistas y 6 de cada 10 realiza búsquedas a diario.

Y también la manera en la que compran:

  • 8 de cada 10 usuarios buscan productos o servicios en sus smartphones.
  • más del 60% de quienes buscan tiendas en los alrededores terminan visitando el local como resultado de la búsqueda.
  • 4 de cada 10 personas realizaron una compra en su computadora o en las tiendas luego de buscar en un smartphone.
  • 26% en México y 25% en Argentina, compró directamente desde el teléfono. Mientras que 30% y 20% respectivamente cambió de idea mientras realizaba una compra en una tienda luego de buscar en su celular.

Los anunciantes no pueden ignorar esta tendencia:

  • Los dispositivos móviles refuerzan el efecto de otros medios: las personas usan su smartphone mientras miran televisión (4 de cada 10 en ambos países) o leen diarios o revistas (27% en Argentina, 17% en México).
  • 76% de los argentinos y 86% de los mexicanos realizaron una búsqueda en su celular luego de ver un anuncio en la tienda, en la televisión, en revistas o en carteleras.
  • 9 de cada 10 notan los anuncios en su celular o tablet.

Estos y otros datos útiles para comenzar a delinear una estrategia de negocio en dispositivos móviles los  podrán  encontrar  en    http://www.ourmobileplanet.com/es/. Además,  desde  la  misma  plataforma podrán:

  • Crear gráficos personalizados y listos para usar: generen gráficos en tiempo real. Pueden comparar hasta 40 países, ver tendencias año a año, o segmentar por demográficos para entender patrones de uso específicos de celulares inteligentes
  • Obtener resúmenes ejecutivos por país: descarguen un resumen con los hallazgos clave de cada país para entender cómo los smartphones han transformado el comportamiento de los consumidores, incluyendo cómo buscamos, compramos, nos informamos y nos movemos por el mundo.
  • Profundizar, accediendo a las bases de información: accedan a toda la información en crudo, por país, para realizar sus propios análisis.

A continuación compartimos el informe enfocado hacia el mercado argentino:

Por Carolina Bertoni, Especialista en Publicidad en Móviles y Social para Google Hispanoamérica.

Fuente: Blog de Google América Latina

“Perú, imperio de tesoros escondidos”

24 agosto, 2012 3 comentarios

Unas 245 millones 212,813 personas en el mundo podrán ver la nueva campaña de turismo receptivo “Perú, imperio de tesoros escondidos”, que se ha puesto en marcha y que llegará a 16 países en el 2012 y 2013, según informó el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur).

Este vídeo se verá en 16 mercados priorizados, pero se estima que podrán  verlo 245 millones de personas a nivel mundial en televisión, cine y también por Internet.

La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú) lanzó la nueva campaña de promoción internacional con el spot “¡No mires la película, vívela!”.

La campaña estará presente en el 2012 en Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Argentina, Colombia, Chile, Brasil, Francia, Alemania, España e Italia y para el próximo año se incluirán la República de Corea, China, Japón, Australia y México.

La inversión total de la campaña ascendió a 21 millones 846,523 nuevos soles, de los cuales se destinó tres millones 346,667 soles en creatividad, lo que incluye concepción y realización de la campaña, así como producción de spot y producción gráfica y digital.

En tanto que 18 millones 499,859 soles corresponden a la inversión en medios de comunicación en diez mercados prioritarios que son Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia y España.

El ministro sostuvo que la campaña ayudará a alcanzar la meta de 3.6 millones de turistas en el año 2016 y generar ingresos por 4,600 millones de dólares, lo cual ubicaría al turismo en la segunda fuente de divisas del país.

El objetivo es posicionar la imagen de Perú como destino turístico con amplia cultura ancestral, culturas preincaicas y no sólo Machu Picchu.

Fuente: Arecoa.com

Usain Bolt será la nueva cara turística de Jamaica

Jamaica espera que el aura internacional en torno al atleta Usain Bolt disparará la visita de turistas al país caribeño.

Las autoridades afirman que el impacto de sus carreras tendrá un efecto en la isla durante muchos años y será un elemento atractivo para turistas en viajes deportivos o de recreación. El interés creado por atletas jamaiquinos a lo largo de los años ha llegado a un punto culminante con la defensa exclusiva de Bolt de los títulos olímpicos en los Juegos Olímpicos de Londres, realizados este año. Combinado con la actuación del resto de los corredores de Jamaica, ubica al país en una posición única como centro de excelencia.

Usain Bolt no ha estado ajeno a la difusión turística de su país, pues en 2010 grabó tres videos promocionales. La Junta de Turismo de Jamaica, por su parte, publica una serie de libros de viajes centrados en la parroquia Trelawny, en el norte, la zona en la que el velocista de 25 años de edad creció.

Fuente: Arecoa.com

 

Campaña de marketing de Ecuador

7 agosto, 2012 2 comentarios

Ecuador contínua lanzando videos publicitarios en el marco de la campaña promocional “Yo descubrí en Ecuador” (I Discovered), la cual busca mantener visibilidad en mercados estratégicos del país, así como iniciar un esfuerzo sostenido en Latinoamérica para impulsar la demanda de visitas.

El concepto de la campaña se basa en la proyección de los factores únicos de visita que hacen del destino Ecuador un lugar insuperable para descubrir, para lo que se utilizan medios publicitarios de gran alcance en televisión, prensa, revistas especializadas, anuncios en vía pública de ciudades principales, así como anuncios web.

La campaña inició en el año 2011 y cubrió los mercados de Alemania, Reino Unido, Canadá y Estados Unidos; en esta segunda etapa se incluye la frase “Lo mejor de Sudamérica” (The best of South America) y también se difundirá en Argentina, Chile, Brasil, Perú, Colombia.

El Ministerio de Turismo desarrolla varias acciones con el fin de posicionar al destino entre las preferencias de viaje de los turistas a escala internacional.  Contemplan el desarrollo de campañas puntuales destinadas al mercado especializado y al consumidor final.

El spot televisivo pretende crear una expectativa en torno al Ecuador como un destino de visita, a través de la proyección de imágenes que capten la esencia de un país diverso y multicultural, en donde sus cortas distancias facilitan el descubrimiento de sus innumerables atractivos.

Grandes ideas para solucionar los problemas mundiales, de la mano de Google

Calentamiento global, falta de agua potable y alimentos, contaminación, sobreexplotación de recursos naturales, demanda creciente de energía… El mundo se enfrenta a un sin fin de problemas que, casi con toda seguridad, solo podrán ser solventados con el desarrollo de la tecnología y la innovación. Pero para ello, primero, hace falta una buena idea. Una idea que quizás ahora pueda resultar de ciencia ficción, pero que, quien sabe, pueda ser la solución a algunos de los males que estrangulan nuestro planeta. Google ha lanzado un nuevo proyecto llamado Solve for X, una especie de foro que anima a todo aquel con una idea en su cabeza, por muy revolucionaria que sea, a compartirla y debatirla.

Solve for X es un lugar donde cualquier interesado, sea quien sea, sin barreras -incluidos, por supuesto científicos y empresarios-, puede exponer una idea para combatir cualquier gran problema de la humanidad, y a especificar qué desarrollo tecnológico o descubrimiento científico podría hacerlo posible en los próximos diez años. Cada participante tiene unos doce minutos para explicar su idea. Esta debe ser revolucionaria, totalmente fuera de lo común, radical en su contenido y radical porque, según explican, afecta a millones de personas en el mundo. Puede que en un primer momento la propuesta parezca incluso «demasiado» atrevida para ser presentada, pero precisamente de eso se trata. Quizás en el futuro esa misma idea resulte posible y aplicable.

El sitio oficial, ya disponible, contiene varios vídeos con las primeras ideas que han sido expuestas. Allí aparecen nombres importantes como Nicholas Negroponte, fundador y director del MIT Media Lab en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) y Mary Lou Jepsen, ambos involucrados con el programa One Laptop Per Child, que intenta poner un ordenador en manos de todos los niños del mundo. Pronto habrá más ideas «radicales». ¿Te animás a aportar una idea?

Congreso de Marketing Turístico en Bariloche

Congreso de Marketing Turístico se realizará los días 20, 21 y 22 de septiembre en el Hotel Panamericano de San Carlos de Bariloche.

El encuentro reunirá a destacados profesionales del marketing, las comunicaciones y el turismo, quienes desarrollarán temáticas actualizadas acerca de las actividades comprendidas por el sector.

El Congreso de Marketing Turístico está dirigido a profesionales, estudiantes y emprendedores que deseen capacitarse en las áreas mencionadas, siendo también un punto de encuentro para todos los interesados en el área.

Para más información: www.congresobariloche.com

Tendencias: Búsquedas multidestino con presupuesto determinado

Las búsquedas multidestino y con un presupuesto específico son lo más demandado en internet, según el informe “Empowering Inspiration: The Future of Travel Search” (Impulsar la inspiración: el futuro de las búsquedas de viajes por Internet) elaborado por Amadeus y PhoCusWright.

En este sentido, otra consideración a tener en cuenta por parte de los distribuidores es que han de permitir realizar búsquedas en sus webs más allá del binomio formado por pares de ciudades, destino y fecha. Tienen que permitir utilizar a la vez criterios relacionados con el precio. Por otra parte, hay una fuerte demanda de que se ofrezca en la búsqueda el precio total, incluyendo todos los cargos y tasas.

Diferencias según el origen de los consumidores

Según se desprende del estudio, un 50% de los viajeros procedentes de países desarrollados tiene un destino particular en mente antes de comenzar la búsqueda por internet, mientras que en el caso de los viajeros de países emergentes, esta proporción se reduce a casi una tercera parte. Ante esta realidad, se constata la importancia que supone para los portales atraer a este último grupo de viajeros en una fase más temprana del proceso de compra. Una pronta atracción contribuirá a ampliar su público y a reducir su dependencia de las búsquedas y el tráfico derivado.

Partiendo de la base de que la vía más común para buscar información sobre el destino es internet, el informe revela que los viajeros de los países emergentes son los que consultan un abanico más amplio de fuentes online para la selección del destino. Así, mientras que los viajeros de EEUU, Reino Unido y Alemania son los que menos búsquedas online realizan durante la fase de elección del destino, los viajeros de la India, Rusia o Brasil suelen consultar múltiples fuentes. Una de las principales causas es que en estas últimas regiones no existe un delimitación tan clara como en los países desarrollados de lo que es un motor de búsqueda, una agencia de viajes online o una guía de viajes virtual.

Paradójicamente, también hay notables diferencias en cuanto al tiempo que dedican los viajeros a elegir destino: en los países desarrollados el tiempo es muy superior al de los emergentes, siendo los británicos los que más tardan, una media de 116 días frente a los cerca de 50 días de los viajeros de la India.

Más en detalle sobre el uso de las diferentes fuentes online, los viajeros rusos son los que más recurren a los motores generales de búsqueda online como vía para elegir un destino (un 77%), seguidos muy de cerca por los hindúes (72%) y en un segundo término por alemanes y británicos. En contraposición, un 50% de los brasileños y estadounidenses afirma consultarlos. Respecto al uso de las agencias de viajes online, dos de cada tres viajeros procedentes de la India afirma que recurren a ellas como fuente principal de información frente a los británicos, donde sólo el 40% de la muestra afirma utilizarlas. En cuanto al uso de páginas de recomendaciones de otros viajeros, son los rusos los que más recurren a ellas (62%), al igual que a consultas de guías de viajes online, en contraposición a alemanes y estadounidenses, que solo afirman consultarlas un 15% en cada caso. Los viajeros de la India son los que más consultan las páginas web de los proveedores, así como las propias webs del destino, frente a los británicos: solo uno de cada cuatro llegan a consultar estas fuentes.

Fuente: Hosteltur

Video sobre Seguridad a Bordo de BQB Líneas Aéreas

Existe una tendencia de que las compañías aéreas apliquen formas de captar la atención de los pasajeros en sus videos de instrucción de seguridad a bordo. Muchas de ellas apelan al humor, recurso que algunos consideran controvertido por tratarse de la seguridad, para que los pasajeros presten atención.

En esta oportunidad compartimos el video de seguridad de BQB Líneas Aéreas que cuenta con la actuación de Fabián Gianola. Si bien el video logra su cometido de captar la atención, ciertas acciones del pasajero protagonista como en el momento que se le abre la puerta del avión o  juega con el salvavidas a bordo, puede generar controversia.

Infografía sobre Storytelling: De la emoción a la compra

Ampliando la publicación Infografía sobre Storytelling, el arte de contar historias,  compartimos otra infografía que representa el proceso por el cual una historia es capaz de potenciar la decisión de compra tan sólo con apelar a las emociones de la audiencia.

Cómo dice la frase del escritor Javier Marías que cierra la infografía, “el mundo depende de sus narradores”. Todos tenemos algo que contar, solo hay que encontrar la mejor forma de comunicar.

Fuente: Tourism Revolution Blog

Gran convocatoria del Forum Internacional Turismo 2.0

Ayer ante un auditorio de casi 400 asistentes en la ciudad Córdoba, se desarrolló la jornada del Forum Internacional Turismo 2.0, destinada a promover el intercambio de ideas en un entorno ameno y creativo, apuntando a educar y formar a los nuevos líderes para el turismo.

Participaron de la jornada directivos de la Agencia Córdoba Turismo, Directores y Secretarios de Turismo, responsables de prensa y personal de los municipios turísticos de la Provincia, así como gran número de estudiantes de carreras afines y Guías de Turismo.

Dr. Leonel Villella, Director de Ejido Asesores, disertó sobre “Gestión Turística en Entornos Cambiantes”.

Próximamente este evento se realizará en Buenos Aires, aún no está establecida la fecha y la sede. Una vez definidos estos datos serán publicados en www.turismo20.com.ar.

Para más información: Forum Internacional Turismo 2.0